تشكو زوجات كثيرات من سوء طباع زوجها، وصعوبة التعامل معه، وتفضل الصمت بدلًا من المواجهة، لئلا تتأزم الأمور وتصل إلى الطلاق، ويكون الأطفال الضحية.بعض الأمهات تشكو سوء خلق طفلها وعدم احترامه لها، ورفضه إطاعة أوامرها، ولا تعرف الأسلوب الأمثل للتعامل معه.
بعضهم يشكو من مديره في العمل أو زميله في المكان نفسه، وبعضهم يشكو من والده ووالدته، فما السبيل للتعامل مع مثل هذه الشخصيات؟
في هذه المقالة سوف نسلط الضوء على أفضل 6 أساليب للتعامل مع الشخصيات الصعبة، سواء كانت زوجًا، أم زوجة، أم ابنًا، أم ابنة.
أنواع الشخصيات الصعبة
في البداية لا بد من التفرقة بين نوعين من الشخصيات الصعبة التي تتعامل معها، النوع الأول تربط به علاقة أسرية، أو مهنية، أو عائلية، أو يهمك أمرها، والأخرى لا تربطك به أي رابطة، وهذا النوع يُفضل قطع العلاقة به على الفور، حفاظًا على الصحة النفسية.
لكن ماذا عن الشخصيات الصعبة التي تضطرنا الظروف إلى التعامل معها؟
الشخصيات الصعبة أنواع، توجد الشخصية النرجسية والشخصية الشكاكة والشخصية الهستيرية والشخصية الحدية والشخصية القلقة والشخصية الوسواسية والشخصية العصبية والشخصية المتسلطة والشخصية الصامتة والشخصية المتذمرة دائمًا والشخصية العدوانية، وغيرها من أنواع الشخصيات التي تقابلها في حياتك.
غير أن هذه الأنواع من الشخصيات كما يقول الدكتور صالح عبد الكريم استشاري تربوي ونفسي ليست على القدر نفسه من الصعوبة في التعامل.
1. ركز على نقاط قوتك
النقطة الأولى في التعامل مع هذه الشخصيات بأنواعها المختلفة أن تثق بنفسك وبقدراتك وإمكاناتك، وأن تركز على نقاط قوتك في أثناء التعامل مع هذه النوعية من الشخصيات، لا سيما تلك الشخصيات التي تتعامل بنوع من التعالي والتكبر مع الآخرين، وتحاول التقليل من الشخصية التي أمامها.
وما يجب عليك أن تدركه وأنت بصدد التعامل مع هذه الشخصيات النرجسية أو المتكبرة أنها شخصيات خاوية، وفارغة من الداخل، تشعر بالنقص، وتسعى إلى تعويضه بالتعالي على الآخرين، مثل هذه الشخصيات أشبه بالبالون إذا ما مُست تهاوت.
2. التماس الأعذار
الأسلوب الثاني للتعامل مع الشخصيات الصعبة هو التماس الأعذار لهم، فإنك لا تدري ما الذي يجعلهم يتعاملون معك بهذا الأسلوب، قد يكون مريضًا، أو يعاني فقد حبيب، أو لديه مشكلة كبيرة ولا يجد لها حلًا، أو أنه يواجه مشكلات أسرية مع زوجته وأبنائه وغيرها من الأشياء التي تجعله يظهر بهذا الأسلوب في تعاملاته مع الآخرين.
وما يجب أن ندركه ونتذكره دومًا نحن المسلمين أنه من عظمة هذا الدين تلمس الأعذار للآخرين، وكما يقال: «التمس لأخيك سبعين عذرًا»، وذلك حفاظًا على العلاقات الاجتماعية بين الناس، وتقديم حسن الظن على ما سواه.
هذا السلوك من شأنه أن يعزز العلاقات بين الناس، وأن يخفف من مشاعر الغضب التي قد تنتابك نتيجة تصرف من أمامك، ويجعلك تتمهل قبل إصدار الأحكام على الآخرين، ومنحهم الفرصة للتوضيح.
3. لست المقصود بهذا الأسلوب
الشخصيات الصعبة لا تتعامل مع شخص بعينه بهذا الأسلوب غير المرغوب، لكنها تتعامل مع الجميع بهذا الأسلوب نفسه، فالزوج الذي يتعامل مع زوجته بنرجسية، ليست هي المقصودة بذلك، بل هو أسلوب حياة بالنسبة لهذا الزوج في التعامل مع كل من حوله.
هذا الزوج النرجسي لو تزوج امرأة أخرى غير زوجته التي معه الآن، لتعامل معها بالأسلوب نفسه؛ لأنه كما قلنا هو أسلوب حياة وطبع فيه، يصعب تغييره، بالتالي أنت لست المقصودة بهذا الأسلوب من هذا الشخص الصعب، وهذا ما يهون من الأمر كثيرًا، ويجعلك تشعرين أنك لست وحدك من تعانين معه.
4. ضع حدودًا واضحة
هذا الأسلوب مفيد جدًّا مع الشخصيات التي تتمادى في تعاملاتها تماديًا غير مقبول، فلا يجدي معها ضبط النفس، أو التعامل معها بأسلوب هادئ ورصين.
عليك أن تضع حدودًا واضحة في التعامل مع الشخصيات الصعبة، ولا تسمح تحت أي ظرف من الظروف أن يتخطاها أو يتجاوزها، وإن حدث وتخطى هذه الحدود توقف عن الحديث معه، وذكره بحدود العلاقة بينكما.
على سبيل المثال، إذا تحدث إليك مديرك في العمل بأسلوب غير لائق، عليك أن تتخذ موقفًا صارمًا، يظهر في نبرة صوتك، وتعبيرات وجهك، ولغة جسدك، تعبيرًا عن رفضه بسبب الأسلوب الذي يتعامل به معك.
5. أخبر الشخص بالتوقف عما يضايقك
الخطوة الآتية هي أن تخبر الشخص الصعب بضرورة التوقف عن التعامل معك بهذا الأسلوب غير المقبول، قل له بوضوح: من فضلك لا تتعامل معي بهذا الأسلوب مرة أخرى.
6. تأجيل المناقشة معه
أحيانًا يكون الحل في التعامل مع مثل هذه الشخصيات هو تأجيل المناقشة معه قدر المستطاع، واختيار التوقيت المناسب؛ لمناقشة هذا الأمر، إذا كان هذا الشخص شريك حياتك، أو ابنك أو والدك، أخبره بأن يؤجل النقاش في هذا الموضوع إلى وقت آخر.
يفضل ألا يكون المكان نفسه الذي حدثت به المشادة الأولى، عليك أن تختار مكانًا آخر، فالنقاش في المكان نفسه يجعل العقل الباطن يولد مشاعر سلبية، لذا سوف تشعر بالضيق.
أحيانًا يفضل اللجوء إلى شخص آخر للتدخل، فإذا كانت المشكلة بينك وبين والدك، فيمكنك أن تدخل صديقًا مقربًا للوالد يتكلم معه، فذلك أدعى لحل المشكلة.
وأنتم أعزائي القراء من الآباء والأمهات، شاركونا آراءكم في التعليقات أسفل هذه المقالة في أي من الأساليب التي ذكرناها ذات فعالية في التعامل مع الشخصيات الصعبة.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.