ما مخاطر استخدام التطبيقات المجانية؟ كيفية تعزيز أمن المعلومات والخصوصية

تتلخص مخاطر التطبيقات المجانية في انتهاك الخصوصية الرقمية وجمع بيانات المستخدمين لبيعها لشركات الإعلانات، إضافة إلى احتوائها أحيانًا على البرمجيات الضارة (Malware) التي تستنزف موارد الهاتف وتسرق كلمات المرور.

أما عن كيفية تجنب مخاطر التطبيقات المجانية؟ يجب عليك فحص أذونات التطبيقات (App Permissions) بعناية، وتجنب تحميل أي برامج من متاجر غير رسمية لتفادي المخاطر التي قد تتعرض لها في حال استخدامك لتطبيقات غير مرخصة.

في هذا المقال، نوضح لك ما المخاطر الشائعة لاستخدام التطبيقات المجانية؟ ونجيب عن سؤال: كيف تصبح التطبيقات المجانية ثغرة في جهازك؟ مع توفير دليل متكامل عن كيف تتجنب مخاطر التطبيقات؟ وتحمي نفسك من البرمجيات الضارة (Malware).

على الرغم من أن التطبيقات تغري المستهلكين بتحميلها على الهواتف والحواسيب؛ فإنها لا تخلو من بعض المشكلات الشائعة، لا سيما مع تنزيل كثير من البرامج التي لا يحتاج إليها المستخدم. يؤدي ذلك إلى اختراقات أمن المعلومات والخصوصية (Information Security)، مثل استنزاف البطارية واستهلاك البيانات استهلاكًا كبيرًا.

ما الفرق بين التطبيقات المجانية والمدفوعة؟

يظن بعضنا أن الفرق بين التطبيقات المجانية والمدفوعة يقتصر على التكلفة المالية فقط، لكن الأمر يتجاوز ذلك ليشمل تجربة المستخدم ومعايير الأمان:

• قاعدة المستخدمين: تتميز التطبيقات المجانية بكونها سهلة الوصول إليها، وعلى هذا تمتلك قاعدة مستخدمين ضخمة، في حين أن التطبيقات المدفوعة عدد مستخدميها أقل بكثير بسبب التكلفة.
• تجربة المستخدم: تمنح التطبيقات المدفوعة كثيرًا من الخصائص والخدمات التي لا تقدمها التطبيقات المجانية، وتعمل دائمًا على تحسين تجربة المستخدم على النحو الذي يضمن استمرار الدفع.
• الدعم والتحديثات: تفتقر كثير من التطبيقات المجانية إلى الميزات المتقدمة والدعم الفني السريع، في حين تعمل التطبيقات المدفوعة بطريقة احترافية مع تحديثات منتظمة، ويسعى أصحابها لتلافي العيوب أولًا بأول.
• الأمان: على المستوى الأمني، فإن التطبيقات المجانية قد تكون ضعيفة أمنيًا وقد تتسبب في تسريب البيانات وانتهاك الخصوصية، في حين أن التطبيقات المدفوعة تكون أكثر حماية وموثوقة.

ماذا يستفيد أصحاب التطبيقات المجانية؟

لفهم مخاطر التطبيقات المجانية على الخصوصية يجب أن تعرف طرق ربح مطوريها:

• الإعلانات المدمجة: يسعى المطورون للربح بعرض الإعلانات بكثافة داخل التطبيق.
• نموذج الفريميوم (Freemium): تقديم مميزات مجانية محدودة كوسيلة لإغراء المستخدمين للترقية إلى النسخة المدفوعة.
• المشتريات الداخلية: توفير مشتريات مثل العملات الرقمية أو فلاتر الصور داخل الألعاب والبرامج.
• تجارة البيانات: يعمد المسؤولون إلى بيع البيانات حول سلوك المستخدمين واهتماماتهم لشركات بحوث السوق.
• بناء القيمة السوقية: تكوين قاعدة جماهيرية واسم تجاري لرفع قيمة الشركة وبيعها لاحقًا لشركات كبرى (مثلما حدث مع إنستغرام).

بصفتي متخصصًا في الأمن الرقمي، ألاحظ أن أكبر خطأ يقع فيه المستخدمون هو النقر السريع على زر موافق (Accept) عند تحميل أي تطبيق جديد دون قراءة الأذونات المطلوبة.

القاعدة الذهبية في الأمن السيبراني للهواتف تقول: «التطبيق لا يحتاج إلى ما لا يخدم وظيفته». إذا حمَّلت تطبيقًا مثل الآلة الحاسبة أو المصباح اليدوي ووجدته يطلب صلاحية الوصول إلى الميكروفون وسجل المكالمات، فاحذفه فورًا؛ فهذا ليس تطبيقًا بريئًا، بل أداة مصممة خصيصًا للتجسس وجمع بياناتك لبيعها.

كيف تمثل التطبيقات المجانية خطرًا على جهازك؟

للإجابة عن تساؤل: كيف تصبح التطبيقات المجانية ثغرة في جهازك؟ قد تحمل التطبيقات المجانية بعض المخاطر الأمنية والقانونية، إضافة إلى مشكلات الأداء، ومن أبرز هذه المخاطر:

البرامج الضارة

في بعض الأحيان تحتوي التطبيقات المجانية فيروسات أو برامج ضارة قد تؤدي إلى تسريب المعلومات أو تمكين المتخصصين من التجسس وتحميل الصور وكلمات المرور وربما البيانات الحساسة، مثل البيانات البنكية.

الثغرات الأمنية

قد لا يكون التطبيق المجاني في ذاته يحمل برامج خبيثة أو ضارة، لكنه ضعيف وغير محدث، وبذلك يمكن بواسطته الدخول إلى جهازك عن طريق الثغرات الأمنية الموجودة التي تفتقر في معظم الأحيان إلى التحديثات والتصحيحات الأمنية، ما يجعلها سهلة الوصول إليها من قِبل الهاكرز.

انتهاك الخصوصية

في معظم الأحيان، تطلب التطبيقات المجانية الكثير من الصلاحيات للدخول إلى مناطق عدة في الجهاز، مثل جهات الاتصال والموقع والكاميرا والمعرض وسجل البحث. وفي بعض الأحيان، لا تحتاج التطبيقات إلى كل هذه الصلاحيات، وهو ما يعد انتهاكًا للخصوصية، إذ قد تُستغل تلك البيانات لمصلحة جهات أخرى.

استهلاك الموارد

تحتاج كثير من التطبيقات المجانية إلى الاتصال الدائم بالسيرفرات والمواقع الخاصة بها، وبذلك تنشط كثير من التطبيقات في خلفية الهاتف، وهو ما يؤدي إلى استنزاف بيانات الاتصال وشحن البطارية، وهو ما يؤثر على حالة الجهاز على المدى الطويل.

الإعلانات المزعجة

ترتبط الإعلانات المزعجة بالتطبيقات المجانية، وفي كثير من الأحيان يكون شرط تحميل التطبيق هو قبول الإعلانات التي تأتي بصورةٍ مفرطة وغير مرغوب فيها، ما يمثل تجربة مزعجة ويصعب التخلص منها حتى مع إلغاء تثبيت التطبيق، وربما يحتاج الأمر إلى إعادة ضبط المصنع.

المخاطر القانونية

قد يغفل كثير من الناس عن المخاطر التي قد تتعرض لها في حال استخدامك لتطبيقات غير مرخصة به؛ لأنها تعمل بصورة غير قانونية وتنتهك حقوق الملكية، فضلًا على أن بعض التطبيقات المقرصنة تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

كيف تتجنب مخاطر التطبيقات المجانية؟

لتعزيز الأمن السيبراني للهواتف وتطبيق أساليب كيفية تجنب مخاطر التطبيقات المجانية؟ اتبع الخطوات التالية:

• حمّل التطبيقات من المتاجر الرسمية الموثوقة (مثل App Store وGoogle Play)، وتجنب النسخ المهكرة.

• تحقق من أن الشركة المطورة موثوقة.

• اقرأ المراجعات والشكاوى التي يتركها المستخدمون.

• افحص الأذونات بدقة، وارفض وصول التطبيقات إلى الكاميرا والرسائل إن لم يكن ذلك من صميم عملها.

• فعّل حماية (Google Play Protect) وحدِّث نظام التشغيل بانتظام لسد الثغرات.

ماذا تفعل عند اكتشاف تطبيقات ضارة على هاتفك؟

اذا اكتشفت تطبيقات ضارة جهازك، اتبع الخطوات الإنقاذية التالية:

• إلغاء تثبيت التطبيق المشبوه فورًا.

• إذا رفض الهاتف مسح التطبيق، اذهب إلى صلاحيات مسؤول الجهاز (Device Admin Apps) وألغِ تفعيله من هناك، ثم احذفه.

• أعد تشغيل الهاتف واستخدم تطبيق مكافحة فيروسات موثوق.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحات.

• ينصح خبراء الأمن السيبراني بتغيير كلمات المرور للحسابات البنكية وحسابات التواصل الاجتماعي تحسبًا لأي تسريب.

هل التطبيقات المجانية آمنة للاستخدام؟

ليست جميعها غير آمنة؛ التطبيقات المجانية المقدمة من شركات تقنية كبرى ومعروفة تخضع لمعايير حماية صارمة، وتكون آمنة للاستخدام. الخطر يكمن دائمًا في التطبيقات المجهولة أو المُحملة من خارج المتاجر الرسمية (ملفات APK خارجية)، فلا تخضع لأي تدقيق أمني.

كيف أعرف أن التطبيق يتجسس عليّ؟

توجد علامات واضحة، منها: نفاذ بطارية الهاتف بسرعة غير معتادة، ارتفاع حرارة الجهاز دون استخدامه بشكل مكثف، ظهور إعلانات مزعجة حتى والشاشة مقفلة، أو ملاحظة ظهور نقطة خضراء أو برتقالية أعلى الشاشة (في الهواتف الحديثة) تشير إلى أن الكاميرا أو الميكروفون يعملان في الخلفية دون علمك.

لماذا تطلب التطبيقات أذونات الوصول للصور والموقع؟

بعض التطبيقات تطلبها لوظائف أساسية (كتطبيق الخرائط الذي يحتاج لموقعك، أو تطبيق تعديل الصور الذي يحتاج للوصول للمعرض). لكن إذا طلب تطبيق كشاف أو آلة حاسبة هذه الأذونات، فهذا يعني أن الهدف هو جمع بياناتك الديموغرافية والجيومكانية لبيعها لمعلنين الطرف الثالث.

كيف أحمي هاتفي من البرامج الضارة؟

احرص دائمًا على تحديث نظام التشغيل (OS) لهاتفك لأن التحديثات تتضمن ترقيعًا للثغرات الأمنية. تجنب الضغط على الروابط المجهولة في الرسائل النصية، راجع قسم الأذونات في إعدادات هاتفك وألغِ صلاحيات التطبيقات التي لا تستخدمها، واستخدم تطبيق مضاد فيروسات مرخص.

في النهاية، لقد أصبحت أجهزتنا الذكية خزانة أسرارنا، ومعرفة ما المخاطر الشائعة لاستخدام التطبيقات المجانية هو خط الدفاع الأول لحمايتها. تحقق دائمًا من مراجعة أذونات التطبيقات، ولا تتردد في حذف أي برنامج تشك في انتهاكه لـ أمن المعلومات والخصوصية الخاص بك.

شاركونا في التعليقات: هل سبق واكتشفتم تطبيقاً يتجسس على هاتفكم؟ وكيف تعاملتم معه؟