ماذا يعني انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل؟

من الأعطال الشائعة التي تحدث كثيرًا في المدة الأخيرة هي مشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل أو للشحن، ما يجعل كثيرًا من الناس يدخل في حالة من القلق والتوتر.

لا سيما إذا لم يكن في وضع يسمح له بالذهاب إلى فني الصيانة، ما يجعله يبحث عن حل لهذه المشكلة.

وفي هذا المقال، نشرح لك بطريقة بسيطة ومفصلة أكثر الأسباب شيوعًا لحدوث هذه المشكلة، وكيف تتعامل معها بطريقة سليمة.

قد يهمك أيضًا تعرف على بعض أضرار إدمان الهواتف الذكية

انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل بسبب البطارية

تعد البطارية أحد أهم أجزاء الهاتف التي يمكن أن تتسبب في كثير من الأعطال، ومنها انطفاء الجوال فجأة، وقد نحاول تشغيل الهاتف مرة أخرى، فإنه لا يستجيب؛ لأن البطارية قد تكون فارغة تمامًا، وتحتاج إلى إعادة شحنها مرة أخرى، فيجب تركها مدة كافية متصلة بالشاحن الأصلي للهاتف.

إذا لم يكن الهاتف يستجيب لعملية الشحن وكانت البطارية هي سبب توقف الهاتف عن العمل فقد يوجد خلل في توصيلة البطارية بالهاتف، نتيجة اصطدام الهاتف، أو نتيجة تآكلها على نحو طبيعي، ما يحتاج إلى إخراج البطارية، والتحقق من وصلة البطارية.

الحالة الأكثر شيوعًا في هذه المشكلة هي أن تكون البطارية غير صالحة للاستخدام بعد الآن، ما يتطلب تغيير البطارية بواحدة أخرى من النوع نفسه، ومن الأفضل أن تكون بطارية أصلية، ومن مكان مضمون، وأما أنواع الهواتف التي تكون فيها البطارية داخلية، يستلزم الأمر أن تغير عن طريق فني الصيانة.

قد يهمك أيضًا أضرار التعرض الدائم للهاتف وخصوصاً أثناء النوم

انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل بسبب نظام التشغيل

سواء كان الهاتف يعمل بنظام الأندرويد أو حتى يعمل بنظام آي أو أس فقد يحدث عطل انطفاء الجوال فجأة، وعدم استجابته للتشغيل بسبب أخطاء في النظام، أو ما يمكن تسميته بالسوفت وير، ويجب أن نجرب الطريقة الأولى وهي الضغط على أزرار الطاقة ورفع وخفض الصوت في الوقت نفسه مدة نحو 6 ثوانٍ، ليُعاد تشغيل الهاتف، ونكون قد تغلبنا على عيب عدم استجابة الهاتف للتشغيل.

إذا لم تفلح هذه الطريقة وكان العيب في نظام التشغيل، يمكننا تجربة طريقة أخرى عن طريق إزالة البطارية، وتركيبها مرة أخرى، وإذا كانت البطارية داخلية، فيجب أن نلجأ إلى فني الصيانة من أجل نزع البطارية وتركيبها مرة أخرى ليعمل الهاتف ثانية.

أما إذا كان الخطأ في نظام التشغيل، ولم تفلح الطريقتان السابقتان، فيجب علينا أن نتوجه لفني السوفت وير من أجل عمل سوفت وير جديد للهاتف، فإننا يجب أن نتحقق أن العيب أو المشكلة تخص نظام التشغيل قبل ذلك.

قد يهمك أيضًا أضرار الهواتف النقالة على الصحة

انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل بسبب دائرة البور

يجب أن تعرف أن دائرة (البور) هي المسؤولة عن تشغيل الجهاز، وإذا حصل انطفاء للجوال، وكانت توجد مشكلة في دائرة البور، فيجب تصليحها وعلاجها أولًا.

أول عضو في دائرة البور هو زر البور الخارجي، الذي نضغط عليه عند فتح الهاتف، وقد يكون هو السبب في هذا العطل، فيتآكل مع الاستعمال المستمر، وقد يكون السبب في عدم تشغيل الهاتف.

السبب الآخر في دائرة البور أن يكون الزر الداخلي والمتصل بجسد الهاتف المعروف بـ(البوردة)، ما يحتاج إلى فني الهواتف؛ لتغيير الزر الداخلي ليشتغل الهاتف مرة أخرى.

أما إذا كان العيب في دائرة البور، ولم توجد مشكلة في الزر الداخلي والزر الخارجي، فغالبًا ما يكون العيب في المكون الأكبر، وهو آي سي الباور المسؤول عن عملية تشغيل الهاتف، وتوزيع الطاقة، فسنحتاج إلى تغييره عن طريق فني محترف، ليعود الجهاز إلى العمل.

قد يهمك أيضًا 10 خطوات أساسية لإصلاح وصيانة الهواتف النقالة

أسباب تؤدي إلى انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل

سخونة الهاتف

أحد الأسباب التي قد تؤدي إلى انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل في الهواتف، التي يكون المعالج فيها ضعيفًا، أو في حالات استخدام الهاتف أوقاتًا طويلة في تشغيل ألعاب وفيديوهات، ما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارته على نحو لا يتحمله الهاتف، وبذلك يتوقف عن العمل.

تفريغ البطارية

تصل البطارية إلى مرحلة نفاد الشحن نتيجة الاستخدام الدائم، ما يؤدي إلى توقف الهاتف، وحالة البطارية قد تؤثر في ذلك، فيؤدي الاستخدام المستمر والمجهد لسوء حالة البطارية، وبذلك قد تؤدي إلى انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.

مشكلات السوفت وير

تعد مشكلات السوفت وير أيضًا من المشكلات الشائعة، التي تؤدي إلى كثير من الأعطال، ومنها مشكلة انطفاء الجوال فجأة، وعدم استجابته للتشغيل، ما يحتاج إلى فني السوفت وير، وننصح في هذا الأمر بعدم استعمال الهاتف أوقاتًا طويلة تؤدي إلى مشكلات في السوفت وير.

وفي الأخير، نرجو أن تستفيد من هذه النصائح الخاصة باستخدام الهاتف المحمول، وننصحك أيضًا بالذهاب إلى فني التصليح في حالة عدم حل المشكلة، وندعوك لمشاركتنا المشكلات، التي تتعرض لها مع الهاتف أو الأجهزة الأخرى من أجل أن نتحدث عنها في مقالات قادمة عبر جوك.