توجد نصيحة تقول: لكي تكون بائعًا ناجحًا عليك أن تنظر للسلعة بعين العميل.
إليك 6 خطوات مهمة نقدِّمها لمساعدتك في بيع سيارتك بصورة أكثر كفاءة وحرفية.
خطوات هامة لبيع سيارتك بسهولة
الصورة بألف كلمة
بمجرد النظرة الأولى التي تستغرق ثواني معدودة، تلك الثواني هي التي تفصل بين قرار العميل بالشراء أو بالإعراض عن شراء سيارتك أنت والبدء في البحث عن شراء سيارة أخرى.
وذلك يتوقف على الانطباع الذي يصل للعميل المحتمل بمجرد النظر إلى شكل السيارة أو صور السيارة إن كانت معروضة على مواقع البيع على الإنترنت، أو في أحد معارض البيع.
ولذا عليك أن تراعي بعض النقاط أثناء التقاط صور لسيارتك المستعملة بغرض بيعها:
-حاول أن تلتقط صورًا ذات جودة عالية لسيارتك المستعملة، في أماكن مفتوحة، وتحت ضوء الشمس، وبجودة عالية.
وتجنب تصوير السيارة في موقف السيارات أو بمنطقة مغلقة، وراعِ ألا تظهر أي انعكاسات على جسم السيارة داخل الصورة كالأشجار والمباني.
-التقط صورًا توضِّح التفاصيل الدقيقة التي تُظهر التصاميم الداخلية للسيارة المراد بيعها، مثل أزرار لوحة التحكم، ولوحة العدادات، وشكل الفرش الداخلي للأرضية والكراسي. وذلك طبعًا بعد أن تهيِّئ سيارتك المستخدمة للتصوير استعدادًا لبيعها، ورفع أي متعلقات شخصية من داخل السيارة.
-التقط صورًا للسيارة بأكملها، وركِّز على جميع الجوانب، المقدمة والجوانب والخلفية، وتجنَّب قص أي جزء من صورة السيارة؛ لأن هذا قد يُفهم أنه يرجع لوجود خبطات أو جروح تريد إخفاءها عن العملاء. فالمصداقية والشفافية أثناء عملية البيع هي سبيلك لإتمام الصفقة بنجاح.
-التقط عدة صور، ثم في النهاية فلتر جميع الصور واختر الأفضل من بينها.
قد يهمك أيضًا نشأة السيارات في العالم وأشهر أنواع السيارات
اغسل سيارتك من الداخل والخارج قبل المعاينة وقبل التسليم
برغم بديهية هذه النصيحة، فكثير من الناس يهملها. أنت بالتأكيد لا تحب أن تخسر الصفقة التي تسعى إليها ببيع سيارتك المستعملة؛ لذا جهِّز سيارتك المستعملة للعميل في صورة نظيفة وجذابة؛ فإن وجود بعض قطع المناديل الملقاة والسجاد المتسخ أو الملطخ، ينبغي ألا يكون في سيارتك.
وكذلك تذكَّر أن تسلِّم السيارة بعد مرحلة الاتفاق وتحديد السعر بالصورة التي ترضي العميل، وابذل من وقتك لتنظيف السيارة ورفع أي مخلفات أو أغراض شخصية أو عائلية من داخل السيارة، وأعطِ هذا الأمر القدر الكافي من الأولوية والاهتمام.
قد يهمك أيضًا ما تحتاج معرفته قبل شراء سيارة مستعملة
كن مهذبًا أكثر مع المشتري
قد يلجأ بعض الزبائن لمحاولة إحباطك، والتقليل من جودة وكفاءة سيارتك، من خلال بعض التعليقات المحبطة أو السلبية حول سيارتك المستعملة، لذا ابق هادئًا.
فهذا تكتيك يلجأ له العميل ويقصد من ورائه تخفيض سعر السيارة، فحافظ على ثباتك واجعل همَّك إتمام الصفقة بنجاح؛ لذا تمالك نفسك وحافظ على هدوء أعصابك والزم ضبط النفس.
كن صادقًا مع عميلك حول حالة سيارتك
توجد مقولة في فن البيع تقول: إن 90 بالمئة من عملية البيع هو أن تقتنع أنت بما تبيعه، و10بالمئة فقط هو إقناع الزبون به.
دائمًا ما يسأل المشتري عن تاريخ السيارة، وهل سبق أن تعرضت لحادث أو أي خبطات. هنا يوصي الخبراء بعدم إخفاء أو تزييف ما مرت به السيارة من قبل، وأن يُعلم البائع المشتري بأي تلفيات أو حوادث سابقة، أو عيوب أو تلفيات سابقة حتى لو أصلحها، أو مهما كانت التلفيات طفيفة.
لا داعي للإنكار؛ فيوجد حتمًا اختبار قيادة، وكذلك فحص متخصص داخل إحدى الورش، سينبآن بحالة السيارة إن كانت سليمة أو تعرضت لأي تلفيات سابقة؛ فلا داعي ولا مجال للكذب بشأن تاريخ سيارتك.
كما أن صراحتك مع العميل تترك لديه انطباعًا جيدًا، وحتى لو لم تتم صفقة البيع، فإنك كسبت عضوًا جديدًا في دائرة الأعضاء الذين يروِّجون لسيارتك بالمجان، وقد يكون سببًا لبيع سيارتك لاحقًا.
تذكَّر قول رسول الله صلى الله عليه وسلم: «من غشَّنا فليس منا». وعليك أن تعامل المشتري كما تحب أن يعاملك البائع. فإذا كنت مكان المشتري، فإنك ستكون ممتنًّا جدًّا للبائع إذا صدق معك.
قد يهمك أيضًا سيارات مستعملة أسعارها تتراوح بين 100 إلى 200 ألف جنيه
إتمام الصيانة الأخيرة
عندما تبيع سيارك المستعملة وقد أجريت الصيانة الدورية الأخيرة لها، فإنك بذلك ترفع عن عاتق العميل عبء ومصاريف إجراء الصيانة.
هذه في حد ذاتها ميزة قد تعضد من إتمام عملية البيع، وحبذا لو أن رخصة السيارة ما زالت سارية.
ارفق الأوراق والرخصة وكتيب الضمان
عندما تكون شخصًا محافظًا ومحتفظًا بأوراق السيارة وكتيب الضمان، وكتالوج المستخدم، فهذا من شأنه أن يعطي انطباعًا لدى الشخص المشتري أنك تحافظ على سيارتك، وأنه سيشتري سيارة صاحبها غير مهمل لها.
وفي النهاية: «إذا لم تهتم بزبونك، فإن منافسك سيهتم به».
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.