كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا للعمل أو لإرساله إلى شخص ما، سواء كان لك به صلة بعيدة في عملك أم كان مديرك في العمل، أو في شركة ما؟ قد تتعدد أسباب البريد الإلكتروني كالشكوى أو الشكر أو الترحيب أو الاستفسار عن شيء ما، لكن المهم وجود بعض القوانين الأساسية لكتابة بريد إلكتروني مناسب حتى لا يرفض أو يعد رسائل مزعجة فيحذفه المستلم.
لنبدأ..
ما أهم أساسيات كتابة بريد-إلكتروني؟
أولًا: من الأساسي تحديد البريد الإلكتروني للمرسل، فيجب أن يكون بريدك الإلكتروني خاصًا بالعمل، ولا يحمل أي أسماء غير مناسبة، هو يمثل اسمك الحقيقي فقط حتى تظهر ظهورًا لائقًا.
ثانيًا: يجب أن يتوفر معك البريد الإلكتروني الخاص بمستقبل الرسالة حتى لا تخطئ وترسل إلى شخص آخر.
ثالثًا: هي خطوة مهمة جدًّا، فهي سبب أخذ المستلم قرار فتح الرسالة الذي قد يغفل عنه البعض، وهو الموضوع، فمن المهم كتابة عنوان موضوع البريد الخاص بك.
اكتب عنوانًا كـ(أحتاج استفسارًا عن وظيفة لديكم)؛ لأن الموضوع يجذب انتباه الشخص المسؤول إلى تصفح البريد، وقد ذكرت في الأعلى إن معظم الرسائل التي لا تحدد الموضوع تعد (spam) ولا تفتح.
رابعًا: الرسالة أولًا يجب أن تكتب كلمة تحية في بداية الرسالة ككلمة مرحبًا، مع مراعاة حسن الصياغة والخلو من الأخطاء الإملائية والقواعد وتكبير كل حرف في بداية كل سطر بالنسبة للغة الإنجليزية.
ثم يجب بدء الرسالة بعد التحية بالتعريف عن نفسك كأن تكتب: اسمي كذا، أعمل في مجال كذا، لدي خبرة في كذا، ثم أدخل في الهدف: أحتاج للاستفسار عن وظيفة شاغرة لديكم.
خامسًا: الخاتمة، فأختم الرسالة بجملة بسيطة، مثل: (هذا كل شيء، أرجو الرد على استفساري وشكرًا).
هذه أهم الخطوات التي تضمن لك قراءة رسالتك الإلكترونية. يمكنك التعمق في الأمر أكثر حتى تصبح محترفًا به، ربما أصبحت هذه الوظيفة لك، وستقدمها مقابل أجر.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.