كيف أتعامل مع المريض النفسي؟

يعاني الكثير من الناس من أمراض نفسية تجعلهم يتألمون ولا يدرون السبب في ذلك، وهذا المرض يجعلهم يقومون ببعض التصرُّفات التي ينبذها المجتمع من حولهم مثل: أن يقوم الشخص بالانعزال وتكرار القيام بالشيء مرّات عديدة كأن يتوضأ أكثر من مرّة للصلاة الواحدة في ذات الوقت دون داعٍ لذلك، فيحاول أن يغيّر تلك التصرُّفات ويتخلَّص منها لكنه لا يستطيع.

يشعر الكثير من الأهل بالغضب والضيق من تصرفات مريضهم، وذلك شعور طبيعي تمامًا؛ نظرًا للحدّة التي يتعامل بها المريض غالباً مع من حوله، لكن ذلك الشعور يقل عند تفهُّم حالة المريض وما يعاني منه.

اقرأ أيضاً الكراهية بلا سبب.. مرض نفسي

التثقيف عن الصحة النفسية

ثقف نفسك، فكلّما فهمت أكثر عن المرض الذي يعاني منه أحد أفراد أسرتك أو صديقك، وعرفت أسبابه وأعراضه والعلاجات الممكنة استطعت أن تدعم من تحب بشكلٍ أفضل.

أثناء الوجود مع المريض النفسي:

  • يجب الالتزام بالهدوء أثناء التعامل مع المريض، وتجنُّب الدخول معه في جدالات، والاحتراز من اللغة السلبية.
  • تعامل معه بكل احترام؛ فبدلاً من شرح سبب عدم حصوله على الاهتمام الذي يريده، اعتذر له ببساطة وطمئنه أنك ستعتني به.
  • كن لطيفًا معه، أشعره بالحبّ والاهتمام، وحاول أن تتعاطف معه قل له مثلا: "أنا أتألم عندما أراك تتألم".
  • أفضل خدمة يمكن أن تقدّمها إليه هي الاستماع، حاول أن تنمي مهارات الاستماع لديك.
  • كن صادقًا وأمينًا، لا تتحدَّث معه كأنه مجنون؛ فالمرض النفسي ليس له علاقة بدرجة ذكاء المريض.

اقرأ أيضاً 12 طريقة للتخلص من نوبات الهلع

ما يجب تجنبه عند التعامل مع المريض النفسي:

تجنب قول:

  • "ما عليك سوى..."
  • "الجميع يشعر بالجنون قليلا بين الحين والآخر..."
  • "توقف عما تفعله، عليك فقط أن تبدأ بالعيش..."
  • "أنت تحتاج الذهاب إلى الطبيب..."
  • "لديك نفس مرض فلان..."
  • "أنت لست مريضًا لماذا أنت مكتئب..."

أشياء يجب تجنب فعلها مع المريض النفسي:

  • مساعدة المريض، [لا تلعب دور المنقذ].
  • لا تعطيه النصائح؛ فهو ليس بحاجة إليها.
  • لا ترفع صوتك عليه، ولا تصدر أحكامًا على أفكاره وأفعاله.
  • تجنب انتقاده أو لومه، أو قول أي شيء متعالٍ.
  • التهكم أو إلقاء النكات عن حالته.
  • افتراض أشياء عنه أو عن وضعه.
  • التحدُّث كثيرًا، بسرعة كبيرة، أو بصوتٍ عالٍ جدًا.
  • إظهار أي شكل من أشكال العداء تجاهه.

اقرأ أيضاً جلد الذات.. أسبابه وعلاجه

ما يشعر به المريض النفسي غالبًا:

  • غالبًا ما يشعر المريض بضعف الإيمان بالنفس.
  • الشعور بالعار، وعدم الفائدة، والفشل.
  • عدم الاستمتاع بأي شيء، ولا برؤية أي أحد.
  • لوم النفس على أشياء لم تفعلها، مثل أن يقول لنفسه:" أنت دائمًا لا تفعلين الشيء الصحيح".
  • في تلك الحالة يمكن أن يقول النكات، حتى يظن بعض الناس أنه ليس مريضًا.
  • كل ما حوله ظلام، وكأنه في الجحيم.
  • لا شيء مهم بالنسبة له، لا يهم إن كانت الشمس مشرقة أو الليل قادم.
  • الشعور الدائم باليأس، وأنه لا توجد بهجة بأي شيء مطلقًا.
  • الشعور بأن الناس لا يحبونه لأنه ليس مثلهم.
  • القلق الدائم، وعدم القدرة على التركيز؛ نتيجةً للأفكار المتلاحقة؛ لذا ينبغي التحدُّث معه بهدوء وبصوت منخفض. 

اقرأ أيضاً الميسوفونيا.. أسبابه وطرق علاجه

كيف أبدأ الحوار مع المريض النفسي؟

  • يجد المصاحب للمريض النفسي صعوبةً في بدء حوارٍ معه؛ خشية قول كلام يؤدّي إلى التأثير عليه بشكلٍ يزيد من تألمه، ويؤدّي إلى انتكاسته؛
  • لذا فهذه بعض النصائح التي ينبغي مراعاتها عند بدء الحوار مع المريض:
  • عبّر عن قلقك ورغبتك في الاستماع عند التواجد مع المريض.
  • تحدث معه في مكانٍ مريح وهادئ؛ بحيث يكون خاليًا من مصادر التشتيت.
  • كن محترمًا ولطيفًا وصادقًا.
  • تواصل بطريقة مباشرة، والتزم بموضوع واحد في كل مرّة.
  • تظاهر بالصبر والاهتمام، وذكّره بأن طلب المساعدة علامة على القوة.
  • تجنب التحديق إليهم، وعبّر بصدق عن قلقك.
  • شجّعه على التحدُّث معك من خلال المشاركة ببعض الأفكار السهلة، مثل التعليق حول الطقس أو المجتمع وغيرها.
  • تحدَّث معه في مواضيع وبطريقة تتناسب مع أعمارهم ومستوى تطورهم.
  • انتبه، توقف عن الحديث مع المريض إذا كان يشعر بالضيق أو الارتباك.
  • امنح المريض النفسي الأمل في الشفاء، وقدِّم له الدَّعم المناسب.

اقرأ أيضاً أمراض خطيرة يسببها القلق

ملاحظة: المقالات والمشاركات والتعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لجوَّك بل تمثل وجهة نظر كاتبها ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو ضرر بسبب هذا المحتوى.

ما رأيك بما قرأت؟
إذا أعجبك المقال اضغط زر متابعة الكاتب وشارك المقال مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي حتى يتسنى للكاتب نشر المزيد من المقالات الجديدة والمفيدة والإيجابية..

تعليقات

يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.

مقالات ذات صلة