كل ما تحتاج إلى معرفته عن الرعاية الصحية في ألمانيا

إذا كنت طالبًا دوليًا أو مهاجرًا، فإن فهم كيفية عمل نظام الرعاية الصحية الألماني يمكن أن يفيدك كثيرًا.

إن معرفة كيفية العثور على طبيب، ومتى تذهب إلى المستشفى، أو حتى كيفية الوصول إلى خدمات الطوارئ يمنحك راحة البال في أوقات المرض أو الطوارئ.

قد يهمك أيضًا كل ما تود معرفته عن ألمانيا بعد الحرب العالمية الثانية

نظام الرعاية الصحية الألماني

تشتهر ألمانيا بنظام الرعاية الصحية الشامل. تضمن الدولة الرعاية الصحية المتاحة والجيدة بواسطة هيكل منظم جيدًا يقدم خدمات طبية متنوعة.

يستخدم نظام الرعاية الصحية الألماني أنظمة التأمين العامة والخاصة لتوفير رعاية عالية الجودة لسكانها.

قد يهمك أيضًا الغابة السوداء.. وأشهر أماكن سياحية في ألمانيا عليك زيارتها

كيفية العثور على طبيب عام في ألمانيا

إن العثور على طبيب عام (GP، أو "Hausarzt" بالألمانية) هو الخطوة الأولى للحصول على رعاية طبية شخصية في ألمانيا. سيكون Hausarzt هو نقطة الاتصال الأولى الخاصة بك في حالة وجود مشكلات طبية غير طارئة.

قد يشمل ذلك نزلات البرد أو الصداع أو آلام المعدة أو إصابة طفيفة، وسينسق الرعاية الإضافية مع المتخصصين إذا لزم الأمر.

من المستحسن أن تجد طبيبًا عامًا بالقرب من مكان إقامتك وتسجل لديه. وهذا يضمن لك الحصول على الرعاية الطبية بسهولة عندما تكون مريضًا. للعثور على طبيب عام بالقرب منك، ضع ما يلي في الاعتبار:

• إن البحث عن "طبيب عام بالقرب مني" على جوجل سيمنحك نظرة عامة على الأطباء العائليين في منطقتك.
• تحقق من مراجعة المراجعات وقراءة تجارب المرضى الآخرين.
• إذا كنت مؤمنًا عليه من قبل القطاع العام، فتحقق من أن Hausarzt يهتم بجميع أنواع التأمين الصحي (المعروف باسم Kassenarzt )

قد يهمك أيضًا معلومات عن مدينة فرانكفورت.. عاصمة ألمانيا الاقتصادية

ما الذي يجب أن تعرفه عند الذهاب إلى الطبيب ؟

حجز موعد

مثل المؤسسات الأخرى في ألمانيا، يعمل أطباء الأسرة أيضًا على أساس المواعيد. يمكنك الاتصال مسبقًا أو الحضور شخصيًّا لتحديد موعد.

ومع ذلك، إذا كان الأمر عاجلًا، فإن معظم عيادات الأسرة تقبل الحضور الشخصي.

الجانب السلبي لهذا هو أنك قد تحتاج إلى الانتظار مدة أطول قبل أن يتمكن الطبيب من رؤيتك.

قبل الموعد

أعدد قائمة بالأعراض التي تعاني منها ومدتها. سيضمن هذا عدم نسيان أي تفاصيل مهمة في أثناء الاستشارة.

أيضًا تقديم معلومات دقيقة ومفصلة يساعد طبيبك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الرعاية الصحية الخاصة بك.

أعدد قائمة من الأسئلة لتوجهها إلى الطبيب حول أعراضك، أو خيارات العلاج، أو تغييرات نمط الحياة التي يمكنك إجراؤها.

في أثناء الموعد

تحقق من إحضار بطاقة التأمين الصحي معك إلى الموعد. في زيارتك الأولى، قد تحتاج أيضًا إلى تقديم وثيقة هوية (جواز سفر أو بطاقة هوية).

إذا كان لديك أي سجلات طبية أو نتائج اختبارات، فقد يكون من الضروري أيضًا حملها معك.

يتمتع كثير من الأطباء في ألمانيا بفهم أساسي للغة الإنجليزية في الأقل. ومع ذلك، لا يزال من الجيد أن يكون لديك معرفة أساسية بالمصطلحات الطبية باللغة الألمانية.

سيساعدك هذا على توصيل أعراضك ومخاوفك على نحو أكثر فاعلية. يمكنك أيضًا التفكير في إعداد تطبيق ترجمة.

تحقق من ذكر أي مشكلات صحية سابقة أو حساسية أو أدوية تتناولها في أثناء الموعد.

ناقش أي مواعيد متابعة أو اختبارات أو إحالات يوصي بها طبيبك، وتحقق من فهمك للخطوات التالية في رحلتك في مجال الرعاية الصحية، ويجب عليك أيضًا تدوين أي إجراءات تحتاج إلى اتخاذها بعد الاستشارة الأولية.

إذا كان لديك تأمين صحي عام، فمن المرجح أن يغطي مزود التأمين الخاص بك تكلفة زيارة الطبيب. ومع ذلك، إذا كنت مؤمَّنًا عليك، فقد تحتاج إلى الدفع مقدمًا وطلب التعويض من مزود التأمين الخاص بك لاحقًا.

بعد الموعد

· إذا أعطاك طبيبك العام وصفة طبية، فسوف تحتاج إلى أخذها إلى صيدلية للحصول على دوائك.

· اعتمادًا على خطة التأمين الخاصة بك، قد تحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل الأدوية الموصوفة.

· تحقق من اتباع التعليمات التي يقدمها الطبيب بخصوص الدواء.

· إذا أجريت أي فحوص، تابع مع طبيبك لمناقشة النتائج وأي إجراءات ضرورية.

· إذا أحالك طبيبك إلى اختصاصي، فاتبع إحالته.

· يتمتع الاختصاصيون بخبرة في مجالات محددة ويمكنهم تقديم رعاية مستهدفة لحالتك.

قد يهمك أيضًا مدينة برلين وأهم المعالم السياحية فيها- الجزء الاول

متى تذهب إلى المستشفى في ألمانيا؟

في ألمانيا، عادةً ما يُحجز العلاج في المستشفى للحالات شديد الخطر والطوارئ التي تتطلب عناية طبية خاصة أو جراحة أو إجراءات متقدمة.

إذا كنت تعاني أعراضًا شديدة، فمن المهم طلب الرعاية في قسم الطوارئ بالمستشفى. قد تشمل هذه الأعراض ألمًا في الصدر أو صعوبة في التنفس أو إصابات شديدة الخطر.

قد يهمك أيضًا هل كان ينوي هتلر فعلا إشعال الحرب العالمية الثانية ؟

ماذا تفعل في حالة الطوارئ الطبية؟

عندما تحدث حالة طوارئ طبية، من المهم أن تعرف ما يجب عليك فعله وأن تكون مستعدًّا للمساعدة. أول وأهم شيء هو طلب المساعدة.

رقم الطوارئ الأوروبي هو 112. الاتصال بهذا الرقم سيوصلك بفرق الطوارئ المختصة. الخط نشيطٌ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولا يوجد تحصيل أي رسوم منك.

عند إجراء المكالمة، تحقق من تحديد موقعك وطبيعة الطوارئ وغيرها من التفاصيل ذات الصلة. وبينما من الطبيعي أن تكون في حالة من الذعر، حاول أن تحافظ على هدوئك وتتحدث بوضوح.

قد يهمك أيضًا قصة بيت الرعب أكثر الألغاز غموضاً فى تاريخ ألمانيا

الصيدليات في ألمانيا

تؤدي الصيدليات، المعروفة باسم "Apotheken"، دورًا حاسمًا في نظام الرعاية الصحية في ألمانيا.

وتفرض ألمانيا لوائح صارمة فيما يتعلق بالأدوية. وقد تتطلب كثير من الأدوية المتاحة دون وصفة طبية في بلدان أخرى الحصول على وصفة طبية هنا.

الصيادلة مؤهلون للغاية وقادرون على تقديم المشورة لك بشأن الأدوية واستخداماتها الصحيحة وتفاعلاتها المحتملة وآثارها الجانبية.

تتبع معظم الصيدليات ساعات العمل العادية. وتقدم الصيدليات خدماتها بعد ساعات العمل، ما يضمن دائمًا إمكانية الوصول إلى الأدوية في الليل، وفي عطلات نهاية الأسبوع، وفي أيام العطلات.

يمكنك العثور على معلومات حول أقرب صيدلية تعمل في حالات الطوارئ عبر الإنترنت أو عرضها على باب الصيدلية الموجودة في منطقتك.

قد يهمك أيضًا أشهر القلاع في العالم.. تعرف عليها الآن

رعاية الأسنان في ألمانيا

تتمتع ألمانيا بنظام رعاية صحية للأسنان متطور للغاية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن رعاية الأسنان غير مشمولة بالكامل في نظام التأمين الصحي العام في ألمانيا.

تغطي التأمينات عادةً الإجراءات الروتينية مثل الحشوات والتنظيف والخلع. ومع ذلك، قد تتطلب الإجراءات الأكثر تعقيدًا مثل تقويم الأسنان وزراعة الأسنان تغطية إضافية أو نفقات إضافية.

لذلك، يوصى بشدة بالحصول على تأمين أسنان خاص لضمان تغطية أفضل.

إن العثور على طبيب أسنان في ألمانيا يشبه العثور على طبيب عام. فعلى عكس المتخصصين الآخرين، لا تحتاج إلى إحالة من طبيب لزيارة طبيب الأسنان.

قد يهمك أيضًا «الكتالوج».. وأشهر أساليب التسوق في ألمانيا

المتخصصون الطبيون في ألمانيا

يُعرف المتخصصون الطبيون في ألمانيا مثل أطباء القلب وأطباء الجلد وأطباء الأعصاب باسم "Fachärtze". غالبًا لا يمكن رؤية هؤلاء المتخصصين إلا بإحالة من طبيبك العام.

سيشخص طبيبك العام أولًا حالتك وتحديد ما إذا كان من الضروري زيارة اختصاصي.

بعد تلقي الإحالة، يمكنك اختيار اختصاصي ضمن شبكة التأمين الصحي الخاصة بك.

قد يقترح طبيبك أيضًا اختصاصيًّا معينًا. عادةً ما يغطي التأمين الصحي تكلفة زيارة الاختصاصي. ومع ذلك، يوصى بالتحقق من ذلك مع مزود التأمين الخاص بك.

قد يستغرق الحصول على موعد مع اختصاصي وقتًا أطول من الحصول على موعد مع طبيب عام. لذا، حاول تحديد موعد بمجرد حصولك على إحالة.

يرجى ملاحظة أنه مع أطباء أمراض النساء، لا تحتاج إلى إحالة من الطبيب لتحديد موعد معهم.

قد يهمك أيضًا فرص الدراسة المجانية في ألمانيا: أربع جامعات تقدم منحًا دراسية في عام 2024

الرعاية الصحية العقلية في ألمانيا

تعمل ألمانيا على نحو متزايد لإزالة وصمة العار المرتبطة بقضايا الصحة العقلية وزيادة الوعي بها.

وهناك مجموعة من المتخصصين في الصحة العقلية متاحون. ويقدم علماء النفس والمعالجون النفسيون العلاج بالكلام، في حين يمكن للأطباء النفسيين وصف الأدوية وتقديم العلاج.

غالبًا ما تغطي شركات التأمين الصحي العامة الرعاية الصحية العقلية. يرجى ملاحظة أنه قد توجد مدفوعات مشتركة وعدد محدود من الجلسات المغطاة.

قد تغطي شركات التأمين الصحي الخاصة أيضًا العلاج النفسي، حسب خطة التأمين الخاصة بك.

قد تحتاج إلى استشارة طبيبك العام لإحالتك إلى اختصاصي الصحة العقلية. وكما هو الحال مع كثير من المتخصصين الآخرين، قد يؤدي الطلب على المعالجين في بعض الأحيان إلى أوقات انتظار أطول للمواعيد.

في حالة حدوث أزمة تتعلق بالصحة العقلية حيث توجد حاجة إلى الدعم الفوري، تتوفر خطوط المساعدة والخطوط الساخنة.

يمكن للمرء أن يلجأ إلى منظمات مثل Telefonseelsorge للحصول على الدعم عند الشعور بالضيق.

يمكنك التحقق من أن جميع المتخصصين في الصحة العقلية يلتزمون بقواعد السرية الصارمة. الاستثناء الوحيد هو إذا كان يوجد خطر على نفسك أو الآخرين.

ختامًا.. الرعاية الصحية في ألمانيا متاحة للجميع، بغض النظر عن نوع التأمين الصحي الذي يتبعونه.

وعلى الرغم أن النظام قد يبدو معقدًا، فإن فهم كيفية التعامل معه يضمن حصولك على الرعاية التي تحتاج إليها.

وبالاطلاع على كل ما يتعلق بالرعاية الصحية، يمكنك تعظيم الاستفادة من نظام الرعاية الصحية من أجل الحصول على نوعية حياة أفضل.