قراءة في كتاب صناعة اللوم " المساءلة ما بين الاستخدام وإساءة الاستخدام"

يا له من لوم رائع يشكل حياتنا. إنها طريقة حميدة لتحديد موقفنا، تشبه الحكة أو النكتة اللطيفة. قد تكون ضارة أو سامة وقادرة على تدمير ضحاياها؛ إنه يدمر أواصر الزواج ويفكك علاقات العمل. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تعطيل البرامج الاجتماعية الرئيسية أو الإضرار بالأعمال التجارية القوية.

 

اللوم متأصل بعمق في شؤوننا اليومية لدرجة أنه أصبح من السهل اعتباره أمرًا مفروغًا منه، كأمر مسلم به، كسلوك طبيعي نمارسه ببساطة.

 

عليك فقط قراءة أي صحيفة وطنية، والعثور على الأخبار والمقالات عن اللوم.

 

إذا بحثنا عن الكلمة في عدد 12 شهرًا من صحيفة نيويورك تايمز، نحصل على حوالي 11000 زيارة. يبدو الأمر كما لو أننا مهووسون باللوم. في الحقيقة، الكثير من فهمنا للوم يتشكل من خلال الأخبار: وسائلها وسياساتها. لقد ثبت أن تتبع المخاوف الكامنة وتوجيه أصابع الاتهام إلى الاتهام صيغ موثوقة: اللوم يصنع الأخبار، ويسمح بالترويج والبيع، لأن البعض يستغل هذه الحقيقة دون أي خجل.

 

اللوم مهم لأنه يفسر على ما يبدو بعض الأشياء: لماذا البطالة؟: "لماذا ترتفع معدلات الجريمة؟: المراهقون متوحشون متوحشون" ؛ لماذا تتزايد حوادث السير؟: "غباء السائقين"، "جنون المراهقين". إيصال هذه النقطة هو أمر يسهل إشراك الآخرين فيه. إنه جاهز ومتاح عندما نشعر بالتهديد أو الأذى أو الظلم.

 

من الواضح أنها لغة الاتهام والدفاع عن النفس، وغالبًا ما تكون لغة عاطفية، لذلك نلجأ إلى اللوم، أو السخط أو الغضب، التي تمتلكها ثورة المشاعر التي تضيق مجال رؤيتنا بسرعة.

 

لماذا اللوم مهم للغاية في العديد من مجالات الحياة؟ ما هي عواقبه في النهاية أم سيئة؟ من أجل توضيح هذه القضايا، لا أدعي اكتمالها. هذا الكتاب ليس مرجعا أكاديميا. لقد اخترت الأسئلة التي تهمني، ويمكنني فحصها من منظور علم النفس وعلم الاجتماع.

 

سيكون من الصعب تخيل مجتمع لا يلعب فيه لوم وغضب الأشخاص الذين يعتقدون أنهم على حق. بدون لوم، فإن القواعد الأخلاقية، مهما كان مصدرها، ستكون غير قابلة للتطبيق. لن تكون الهياكل القانونية قابلة للتطبيق. إذا نظرنا إلى أصل مصطلح "اللوم" في اللغة الإنجليزية، فسنجد أنه متجذر في عظات الكنيسة القديمة، وصولاً إلى الكلمة اللاتينية: basphemare، والتي تعني: "الكلام السيئ في سؤال أو تجديف".

 

لذلك، فإن اللوم هو مفارقة غريبة: فهو ضروري وعملي ومفيد، ولكنه أيضًا مشتت ومدمّر. لطالما حدد اللوم الانقسامات المجتمعية، حيث يتم إلقاء اللوم على المجموعات بسبب طبيعة تركيبتها أو على ما تمثله.

 

في العصور الوسطى، كان الناس يوجهون غضبهم إلى السحرة. اليوم، ومع ذلك، فإن المثليين والأقليات العرقية والغجر وطالبي اللجوء يجدون أنفسهم عرضة للحرمان والاستبعاد. بمجرد اختفاء دعوات شيطنة مجموعة ما، تحل مجموعة أخرى مكانها. يكفي كشف وجه التحيز لإيجاد نفس الإيديولوجيات المتجذرة ونفس المخاوف العميقة. بعضها متأصل في معتقدات دينية صارمة، والبعض الآخر يقوم على الخوف من فقدان وسائل الراحة في الحياة بسبب وجود "المنحرفين" أو الغرباء. هنا، يصبح "الآخر" كبش فداء، حزب نلومه ونتهمه بالتسبب في مشاكلنا.

 

يمكن للشعور بالظلم نتيجة اللوم أن يؤثر سلبًا على نفسية الشخص ويسبب جروحًا عاطفية تؤثر على سلوكه، أحيانًا طوال حياته، كما يفعل معظم الضحايا. الذين يتعرضون للتنمر والتحرش.

 

هم عرضة للهجمات في العالم الافتراضي بقدر تعرضهم لإساءة استخدام السلطة في العالم الحقيقي، مما يثير العديد من الأسئلة حول طبيعة الجناة ودوافعهم. تتغلغل إساءة استخدام السلطة في ثقافات اللوم وتطبيع عمل المنظمات التي تروج اللوم من أجل فرض أخطاء وأخطاء على الأقل قدرة على المقاومة أو الشكوى: المديرين المبتدئين وضباط الشرطة. أرض.

 

يتجلى هذا الاتجاه بوضوح في سلوك شركة سكك حديد غرب اليابان.

 

في أبريل 2005، خرج أحد قطاراتها المكتظة بالركاب عن مساره بسرعة عالية، مما أسفر عن مقتل السائق و 106 ركاب. كشف تحقيق في الكارثة عن الخوف من اللوم الذي يطارد سائقي الشركة. في ظل جدول زمني ضيق للغاية، يتحمل السائقون اللوم إذا تأخر القطار. كانت العقوبات المفروضة على السائقين قاسية: فقد أُجبروا على التعبير عن الندم في تقارير مكتوبة، وتعرضوا للإهانات اللفظية من قبل قادتهم، وأجبروا - مما أدى إلى إذلالهم - على أداء مهام وضيعة. ليس من المستغرب، وفي هذه الحالة، فعلوا كل ما في وسعهم للتستر على أي أخطاء، مهما كانت خطيرة، وحاولوا يائسين عدم التأخر عن المواعيد. أنت، وقد فعلوا في هذا الحادث أكثر من أي وقت مضى.

 

بقلم الكاتب



ملاحظة: المقالات والمشاركات والتعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لجوَّك بل تمثل وجهة نظر كاتبها.

ما رأيك بما قرأت؟
اذا أعجبك المقال اضغط زر متابعة للكاتب و شارك المقال مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي حتى يتسنى للكاتب نشر المزيد من المقالات الجديدة و المفيدة و الإيجابية..

تعليقات

يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.
تسجيل دخول إنشاء حساب جديد

هل تحب القراءة؟ كن على اطلاع دائم بآخر الأخبار من خلال الانضمام مجاناً إلى نشرة جوَّك الإلكترونية