يُعرف الإعلام اصطلاحًا على أنَّه الإرسال والإخبار، وهذا التَّعريف يندرج ضمن الوظائف التي توفِّرها منصَّات التَّواصل الاجتماعي لكلِّ فرد، بغضِّ النَّظر عن جنسية الفرد وشخصه ومن يكون.
اقرأ أيضًا تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الشباب
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للوظائف الإعلامية
إن مواقع التواصل الاجتماعي اليوم تُتيح لكل فرد العملية الأولى والأساسية التي تقوم وتُبنى عليها جميع الوظائف الإعلامية، وهي عملية نقل المعلومات، بغض النظر عن عشوائيتها في حال لم تتعرض للتتبع والتقييد، أو توعية المستخدمين بالاستراتيجيات الفعالة لاستعمالها كوسيلة تخدم مصالحهم الخاصة أو المصلحة العامة.
فنقل المعلومة ونشرها من طرف الإعلام المتخصص يأتي بعد تحديد دقيق للجمهور المستهدف، ثم دراسة خصائصه، لتُحدد على أساسها خصائص الوسائط التي ستُستخدم لإيصال الرسائل الإعلامية، ولكن غياب هذا في إعلام المواطن لا يعني فشله وانعدام تأثيره في الإعلام العام، وإن الوعي البسيط للمستخدمين بهذا الجانب سيخلق آلاف الإخباريين على المنصات، إن لم نقل الملايين حين تخص القضية مجموعة كبيرة.
اقرأ أيضًا وسائل الإعلام وأهميتها في المجتمع
الإعلام التقليدي يقوم على مجموعة من المتخصصين لجهة إخبارية
يقوم الإعلام التقليدي على مجموعة من الأفراد المتخصصين والمحترفين، تابعين لجهة إخبارية معينة، يسهرون على نقل الخبر لقاعدة جماهيرية هي في الغالب مكونة من أفراد متابعين لتلك الجهة، في حين تنتقل اليوم الأخبار وتُشن الحملات الإعلامية بإسهام أطراف غير مختصة في مجال الإعلام، وتُعد مصدرًا للأخبار بالرغم من أنَّها ليست المصدر الأول، لكنَّها في الأخير تُعد مصدرًا لخبر ما بالنِّسبة لفرد ما موجود على المنصَّة نفسها.
ورغم أنَّها لا ترتقي لمكانة الصحفي والإعلامي لكنَّها ذات تأثير ودور فعال ومكمل في الحملة الإعلامية التي يُطلقها المتخصصون، حتى وإن كانت هذه الأطراف ذات قاعدة جماهيرية صغيرة، لكنَّها تظل الجزء الذي لا يتجزأ من الحملة والذي لا تكتمل الحملة إلا بوجوده، فهي تُعد القناة التي تُمرَّر الرسالة الإعلامية عن طريقها على نحو أوسع وأسرع.
فتخلق جمهورًا مهتمًّا بمحتوى الحملة أو في الأقل عالِمًا به حتى وإن لم يكن متابعًا للمصدر الرسمي للرسالة الإعلامية أو للأطراف التي تتداول هذه الرسالة.
اقرأ أيضًا الإعلام الرياضي وتعصب الجماهير وتأثيرهم في كرة القدم
أهمية التواصل الاجتماعى في انتشار المعلومات
وتزيد فاعلية هذه الأطراف إذا زاد وعيها حول استعمال المنصات ومعرفة الفئات المستهدفة، ولا سيما مع التحديثات الأخيرة لمواقع التواصل الاجتماعي، فقد أصبح التفاعل وحده دون نقل الخبر يُسهم بقوة في سرعة نقل المعلومة.
إذًا، على مستوى المنصات، الحملة الإعلامية هي نتاج مشاركة أطراف متعددة، وتدخُّل عدد غفير من رواد المنصة، كلٌّ بدوره، حيث تكمل هذه الأدوار بعضها بعضًا.
إن تفاعل فرد واحد مع محتوى الحملة الإعلامية على مواقع التواصل الاجتماعي، قد يخلق أفرادًا كثيرة مهتمة بهذا المحتوى، لينتج عن كل فرد أفراد آخرون، فتتشكل بهذه الطريقة مجموعات عدَّة مهتمة بما تروِّجه الحملة الإعلامية.
وكما لا يمكننا الجزم بأن تفاعل فرد واحد سينتج عنه مجموعات تتفاعل مع المحتوى نفسه، لا يمكن أيضًا أن نجزم أن تفاعله عديم الأثر، بل ومن الغباء أن نجزم بذلك، في حين الغرض الأول من استعمالنا جميعًا لهذه المنصات هو قدرتها على تحقيق اتصال جماهيري لم تنجح أي وسيلة من قبلها في تحقيقه.
إنَّ طريقة استهلاك الخبر الذي يُروَّج له اليوم في هذه المنصات مختلفة تمامًا عن تلك التي في الإعلام التقليدي، فاليوم يعُد المُتلقي الخبر كاذبًا حتى تُثبت له بحوثه عكس ذلك، حتى يحصل على المشاهد الكاملة من الحدث، فيحلل مختلف الرؤى والتوجهات، ليقرر في الأخير استهلاك الخبر أو ضمه لمجموعة الأخبار الزائفة، فيمكن اليوم الحصول على المشاهد الكاملة مهما حاولت بعض الجهات التلاعب بها أو تضليل بعض جوانبها.
اقرأ أيضًا أخلاقيات الإعلام ورهانات الواقع المعاش .
المنصات تتحول إلى كيانات جامدة دون أفراد
الفرد هو الوحدة البنائية لهذه الوسائل، المنصات تتحول إلى كيانات جامدة دون الأفراد، والغرض الأول من انضمام الأفراد إلى هذه المنصات أنها تسمح لهم بأن يكونوا جزءًا من مجموعة أوسع بكثير من تلك التي يكونون ضمنها على أرض الواقع مهما اتَّسعت، فهي في الأخير محددة بحدود جغرافية.
لذلك من الغريب أن ينفي الإنسان قدرته على التأثر والتأثير داخل هذه المنصات، وإن توجيه الاهتمامات لهذا الأمر مهم جدًّا وفعَّال، وتوعية المستخدمين لمدى فاعليتهم ودورهم في صناعة الحملات الإعلامية والرأي العام مهم جدًّا.
وتعليمهم طريقة التفاعل الصحيحة مع هذه المنصات لخدمة مصالحهم الشخصية أو المصلحة العامة أمر ضروي جدًّا؛ لأن إعلام المواطن اليوم أضحى قادرًا على الترويج لأي فكرة، وبذلك قادر على صناعة الرأي العام الذي يبدأ من فكرة تؤيدها المصادر التي وردت منها الفكرة، إلى فكرة يؤيدها آلاف الأفراد، بل الملايين، وبذلك صناعة الرأي العام.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.