شراء الهواتف المستعملة خيار جيد لتوفير المال، لكنه قد يكون محفوفًا بالمخاطر إذا لم تكن تعرف ما الذي تبحث عنه، من السهل جدًّا أن تشعر بالإرهاق، ونتيجةً لذلك، ينتهي بك الأمر إلى عدم التخطيط جيدًا، والبقاء عالقًا في دوامة مالية؛ لذا نقدم لك هذا الدليل الذي يُمكّن أي شخص من فهم كيف يفحص هاتف مستعمل قبل الشراء، ويضع بين يديك أدوات عملية وحلولًا واقعية لاستعادة السيطرة على أموالك وتحقيق صفقة رابحة.
قائمة الفحص الكاملة: ماذا يجب أن أتحقق منه عند شراء هاتف مستعمل؟
تبرز مخاطر عدة قد ترافق عملية شراء الهواتف المستعملة سواء كانت في عيوب الهاتف أم الأسعار المبالغ فيها أم في الأشخاص غير الموثوقين، لذا سنقدم لك نصائح الخبراء فيما يتعلق بشراء الهواتف المستعملة التي يمكن أن تكون مفيدة لك وتساعدك على تجنب المخاطر، وتضمن لك الحصول على أفضل سلعة تتناسب مع حاجاتك وإمكانياتك المادية.
1. فحص حالة الهاتف الخارجية
تعد الخطوة الأولى في شراء الهاتف قبل الحديث عن الأسعار والتفاوض المادي التحقق من حالة الهاتف، والتحقق من كونه لا يعاني أي أضرار ظاهرة، وأنه لم يتعرض إلى سوء الاستخدام على نحو يؤثر فيه الأيام التالية.
يمكن تقسيم معاينة حالة الهاتف إلى خطوات عدة، في الخطوة الأولى يجب التحقق من حالة الشاشة والألوان وقدرتها على التفاعل مع اللمس وعدم وجود كسور، أو خدوش عميقة، ويُنصح بمعاينة زوايا الشاشة التي يمكن أن تحتوي كسورًا أو شقوقًا صغيرة لا يمكن ملاحظتها بسهولة.
في الخطوة الثانية يُفحص الهيكل الخارجي لمعرفة حالة استخدام الهاتف، فالخدوش والتشققات والانبعاجات توضح أن الهاتف تعرض إلى معاملة سيئة أو تعرض إلى السقوط أو الضغط، وهي عيوب كبيرة قد تؤثر في حالته وبلا شك تقلل كثيرًا من سعره.
أما الخطوة الثالثة في معاينة حالة الهاتف فتتعلق بأزرار التشغيل وتجربتها، ومنافذ السماعات والشحن، والتحقق من أنها نظيفة وخالية من الأوساخ والتلف، وهي الخطوات التي لا تحتاج إلى وقت طويل، وإنما تحتاج إلى تركيز واهتمام في عملية الفحص.
2. التحقق من صحة البطارية
تعد البطارية أحد الأجزاء المهمة في الهواتف، إضافة إلى أنها أسرع الأجزاء التي تتعرض إلى تدهور حالتها مع الاستعمال المكثف، لذا تجب تجربة الهاتف ومراقبة استهلاك البطارية بالدخول على الألعاب وتشغيل الفيديوهات، وهو ما يوضح درجة انخفاض البطارية، وإذا كانت تنخفض بسرعة، فغالبًا سيحتاج الأمر إلى تغيير البطارية.
طريقة معرفة صحة بطارية الأندرويد أو الآيفون (Battery Health) تتطلب الذهاب إلى الإعدادات > البطارية > حالة البطارية (Health) في أجهزة آيفون، أو استخدام تطبيقات مخصصة في أندرويد.
توجد أيضًا بعض التطبيقات المخصصة لاختبار البطارية ومستوى التفريغ فيها، فيمكنك تنزيل إحدى هذه التطبيقات وتجربتها على الهاتف إذا لم يكن لديك متسع من الوقت لتجربة البطارية في الألعاب والفيديوهات ومراقبة الشحن.
3. التحقق من نظام التشغيل والتحديثات
من الأمور المهمة التي قد لا يدركها كثير من الناس مسألة النظام التشغيلي للهاتف، فنجد كثيرًا منهم يهتم بمعاينة الجهاز من الخارج دون النظر إلى نظام التشغيل، علمًا بأن النظام جزء رئيس من الهاتف، وعليه يتحدد سعره ومناسبته للاستخدام.
وبذلك يجب التحقق من أن نظام التشغيل والتحديثات تعمل بكفاءة، وأن الهاتف يستفيد من التحديثات الجديدة التي توفرها الشركة بالدخول إلى الإعدادات والنظر في نظام التشغيل، فإذا كان الهاتف من نسخة قديمة فغالبًا ستكون التحديثات قد توقفت، وبذلك قد يواجه الهاتف مشكلات في الأداء والأمان في المستقبل.
4. اختبار الصوت والكاميرا
لا شك أن نظام الصوت وكفاءة الكاميرات من أهم مميزات الهاتف التي يكون لها أثر كبير في تحديد سعر الهاتف، وبذلك يجب اختبار الكاميرا بالتقاط عدد من الصور والفيديوهات في أمكنة مختلفة وفي أوضاع متنوعة، وكذلك تجربة التقاط الصور في إضاءات مختلفة وتجربة الفلاش والعدسات المساعدة التي تعمل على التوسيع والتقريب.
كذلك تجب تجربة كل منافذ الصوت بإجراء مكالمة طويلة والاستماع إلى الطرف الآخر، والتحقق من أن الصوت يصل إليه بالنقاء نفسه، ويجب تشغيل مقاطع الصوت والفيديو لمعرفة جودة الصوت والتحقق من انعدام ضعف أو تشويش في الميكروفون من أجل تقييم سعر الهاتف على نحو عادل، وإذا كانت إحدى السماعات تحتاج إلى صيانة، يخصم ثمنها من السعر.
5. التحقق من الرقم التسلسلي (IMEI)
عند شراء الهواتف المستعملة يجب أن تكون علبة الهاتف جزءًا من عملية الشراء، إضافة إلى التحقق من أن الرقم التسلسلي (IMEI) الموجود في الهاتف هو الرقم المطبوع نفسه على علبة الهاتف، فالرقم التسلسلي يعد أشبه ببصمة الهاتف وهو الذي يثبت ملكية الهاتف، ويمنحه الوصول إلى الشبكة، ويوضح الحالة القانونية للهاتف.
يمكن التحقق من الرقم التسلسلي بكتابة كود فحص الهاتف المستعمل الشهير (*#06#)، ثم مقارنة الرقم المكون من 15 رقمًا بالرقم الموجود على علبة الهاتف، ويمكن كتابة هذا الرقم على أي من مواقع الرقم التسلسلي على الإنترنت فتظهر أوصاف الهاتف، وهو ما يؤكد لنا أنه الهاتف نفسه، وبذلك تكون العملية سليمة قانونيًّا.
6. اختبار الاتصال بالشبكات
يعد أداء الاتصال بالشبكات في الهاتف أحد أهم الأمور التي تجب تجربتها قبل شراء الهواتف المستعملة، فمستوى الاتصال بالشبكة يؤثر في كثير من العمليات التي يجريها الهاتف، ومن الأفضل أن يكون الهاتف داعمًا للشبكات الجديدة مثل 4G و5G، إضافة إلى الاتصالات الأخرى مثل الواي فاي والبلوتوث، ويمكن اختبار أداء الشبكة الخلوية بإجراء المكالمات والدخول على الإنترنت الخاص بالبيانات الخلوية.
أما الواي فاي والبلوتوث فمن السهل تجربة كل منهما بالاتصال بأجهزة أخرى أو شبكات الواي فاي أو بسماعة الرأس، ويجب التحقق من كفاءة الاتصال دون ضعف أو تقطيع، نظرًا لأن صيانة الشبكات والاتصالات تحتاج إلى نفقة كبيرة، وفي بعض الأحيان لا يمكن حل مشكلة الشبكة.
7. فحص مؤشر ضرر المياه
تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة مؤشرًا صغيرًا داخل منفذ شريحة SIM أو في أماكن أخرى مخفية، يكون لون هذا المؤشر أبيض أو فضيًا في حالته الطبيعية، ولكنه يتحول إلى اللون الأحمر أو الوردي إذا تعرض الهاتف للرطوبة أو السوائل، اطلب من البائع إخراج درج الشريحة واستخدم ضوءًا صغيرًا لفحص لون المؤشر، إذا كان أحمر، فهذا يعني أن الهاتف تعرض للماء وقد يعاني مشكلات مستقبلية.
8. التحقق من احتراق الشاشة
هذه المشكلة المعروفة باسم احتراق الشاشة شائعة في شاشات OLED (المستخدمة في معظم هواتف سامسونج المستعملة وأجهزة الآيفون المستعملة الحديثة). للتحقق منها، افتح صورة بيضاء بالكامل على الشاشة وارفع السطوع إلى أقصى حد. تفحص الشاشة جيدًا بحثًا عن أي ظلال أو صور شبحية لأيقونات أو لوحة مفاتيح. وجود هذه العلامات يعني أن الشاشة مستهلكة.
9. التحقق من عدم وجود قفل حساب
هذه هي الخطوة الأخطر والأهم على الإطلاق، الهاتف المقفل بحساب المالك السابق هو قطعة حديد لا قيمة لها.
-
ما هو القفل؟ يُعرف هذا القفل في أجهزة آبل باسم قفل التنشيط (Activation Lock)، وفي أندرويد باسم حماية إعادة ضبط المصنع (FRP Lock).
-
كيفية التحقق: قبل الدفع، اطلب من البائع إجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف أمامك. بعد إعادة التشغيل، يجب أن يطلب منك الهاتف إعداد الجهاز كأنه جديد. إذا طلب منك إدخال حساب Apple ID أو حساب جوجل للمالك السابق، فهذا يعني أن الهاتف مقفل ولا يجب شراؤه أبدًا.
صندوق تحذير: علامات خطر تجعلك تبتعد فورًا
-
عدم تطابق الرقم التسلسلي (IMEI) بين الهاتف والعلبة.
-
وجود قفل حساب (iCloud أو Google) يمنعك من استخدام الهاتف.
-
مؤشر ضرر المياه لونه أحمر.
-
رفض البائع إجراء إعادة ضبط المصنع أمامك.
-
إذا واجهت أيًا من هذه العلامات، فمن الأفضل إلغاء الصفقة فورًا لتجنب الخسارة.
10. النصيحة الذهبية: المصدر الموثوق والاستعانة بخبير
تعد نصيحة الشراء من مصادر موثوقة هي أهم نصائح الخبراء في مسألة شراء الهواتف المستعملة، وإن كان الأمر أكثر نفقة من الشراء من مصادر أخرى، لكن عنصر الأمان هو الأهم في عملية شراء الهواتف المستعملة، فقد يحتاج الأمر إلى الاستعانة بفني صيانة لمعاينة الهاتف وتقييمه قبل عملية الشراء، فقد يرى بعض العيوب في الهواتف المستعملة التي لا يمكن للشخص العادي معرفتها.
صفقة ذكية تبدأ بفحص ذكي
يمكن أن يكون شراء الهواتف المستعملة قرارًا ماليًّا حكيمًا يوفر لك كثيرًا من المال، السر يكمن في المعرفة والصبر أثناء الفحص، باستخدام قائمة التحقق هذه، أنت لا تشتري هاتفًا فحسب، بل تستثمر في راحة بالك، تذكر دائمًا القاعدة الذهبية: عند الشك، لا تتردد في الانسحاب من الصفقة، فيوجد دائمًا خيار آخر في انتظارك.
وأخيرًا، قد يحتاج الأمر إلى الاستعانة بفني الصيانة لمعاينة الهاتف وتجربته وتقييمه قبل عملية الشراء، فقد يرى بعض العيوب التي لا يمكن للشخص العادي معرفتها أو رؤيتها، ولو كلفت عملية المعاينة دفع مقابل مالي، فقد تكون سببًا في تفادي خسائر كبيرة.
وفي نهاية هذا المقال الذي تضمن نصائح الخبراء للأشخاص الذين يرغبون في شراء هواتف مستعملة، نرجو أن نكون قد قدمنا لك المتعة والإضافة، ويسعدنا كثيرًا أن تشاركنا رأيك في التعليقات ومشاركة المقال عبر مواقع التواصل لتعم الفائدة على الجميع.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.