نشكل لعباً أساسياً في قطاع الشركات المتعاقدة لإدارة العلاقة مع العملاء، ونقدم عرضاً عالمياً براً وبحراً لمواجهة تحديات العولمة، وخبراتٍ في تقديم خدمات متعددة، لنشمل سلسلة قيمة العلاقة الكاملة مع العملاء، ونقدم خدمة بأفضل المعطيات، وندعم العملاء المحليين والإقليميين والدوليين المرموقين.
تطوير مهارات العمل والتفوق التشغيلي
نعمل في قطاعات وصناعات متعددة لخلق القيمة، وتحسين تجربة العميل على النحو الأمثل بتوجه فريد يركز على التفوق التشغيلي؛ لتحقيق هذا نعتمد على مهارات الجهات المتعاونة الشغوفة والملتزمة في سعي متواصل لجودة الخدمة بمقاربتنا المعترف بها، وسرعة أدائنا وبروحنا الرائدة.
ثقافة شركتنا مبنية على الإدارة وفقاً للقيم، والحمض النووي البشري، وهي تتضمن بعداً اجتماعياً قوياً، يضمن استدامة نشاطاتنا، إذا كنت لا تفهم شيئاً من هذا الهراء، فينبغي أن نعمل معاً هراء؛ لأن الأمور عندما تكون أفضل لا تكون أسوأ.
اذهب واستعد، الساعة الآن السابعة والنصف، عمري اثنان وأربعون عاماً، ولدي طفلان في سن المراهقة تقريباً، وأنا الآن منفصلة عن زوجي، توقفت عن العمل لاثني عشر عاماً لأربي طفلي، لم تكن العودة إلى العمل بعد اثني عشر عاماً من الراحة أمراً سهلاً.
اقرأ ايضاً وارن بافيت.. قصة واحد من عباقرة الاستثمار فى العالم
مواقع توفر فرص عمل
كنت أبحث ذات يوم في شبكة لإنترنت فصادفت موقعاً يُدعى لايون بريدج، يوفر العديد من وظائف الترجمة، كان متعاقداً مع شركة جوجل للقيام بالمهام الرقمية الصغيرة، وهكذا بدأت منذ ثلاثة أعوام ونصف.
حسناً، هل نحن مستعدون؟ إذن، هيا لنذهب، الهاتف، والكلب، أتريد هاتفك؟ خذه إذن.
ادخل بريدك الإلكتروني على الجيميل، وأنشئ خصيصاً لهذا العمل، اذهب إلى موقع معين يعرض الوظائف، وما نفعله على هذه الصفحة هو أننا نقارن الكلمة المفتاحية وكلمة البحث التي استخدمها الشخص.
لدينا خردل ديجون وخردل من ديجون، أسأل عن إذا ما كانت تعنيان الأمر نفسه في عمليات البحث على جوجل، فأقول: إن معناهما واحد بالطبع.
هذا بحث شبيه آخر، تعليق لوحة دون ثقب الحائط، وتعليق لوحات دون ثقب الحائط، وبالطبع أقول إن معناهما واحد، بهذا أساعد على تحسين الخوارزمية.
اقرأ ايضاً خطواط ومراحل حل وتصفية الشركات والأعمال
المؤهلات العقلية والتدريب على العمل
أعتقد أن أناساً كثيرين يمتلكون قدرات عقلية تؤهلهم للقيام بمهام معينة، وبعد ثلاث سنوات ونصف، أصبحت بعض الأمور تلقائية بعد القيام بالأمور نفسها ساعتين من الزمن، يصبح عملاً آلياً إذ يصبح المرء مثل إنسان آلي.
ليس لدي عقد، يمكنني التوقف عن العمل في أي وقت دون إبلاغهم، لكنني لن أفعل هذا أبداً، وفي الوقت نفسه يمكنهم أن ينهوا التعاون بيننا في أي وقت دون سابق إنذار، فليس بيننا أي عقد.
لم ألتق بالذين أعمل لديهم قط، نقوم بكل شيء عبر شبكة الإنترنت، لم أتحدث مع أي أحد طوال فترة عملي التي تبلغ ثلاث سنوات ونصف.
أرغب في أن أبقى مجهولة الهوية، ففيما يشبه العقد بيني وشركة جوجل، لا يسمحون بأن نتحدث عن هذا العمل، في الواقع لا يسمح لي بالحديث عنه، والإفصاح عن أي شيء، أو تنفيذ العمل في أماكن عامة، لا يمكن لأحد أن يري ما نقوم به.
اقرأ ايضاً كيف تبدأ مشروعك الريادي بـ4 خطوات بسيطة واحترافية
طريقة العمل في المنصات الإلكترونية
اسمي نومينا، وأنا في الثمانية والثلاثين من عمري، أنا متزوجة ولدي ثلاثة أطفال، طفل في الثانية عشرة من عمره، وطفلاي الآخران في الخامسة والثالثة من عمرهما تقريباً.
نقوم بالعمل على منصة تدعي الكيميون، لدينا كلمة دخول وكلمة مرور، في الثانية مساء من كل يوم أدخل إلى المنصة، وعلى هذه المنصة نتعامل مع رسائل من ديزني لاند باريس على فيسبوك وتويتر.
توجد حجوزات وشكاوى ورسائل شكر، وتعليقات نحذفها؛ لأنها غير مهمة للفرع، عليّ أن أنتظر وبمجرد أن تأتي رسالة أتعامل معها، لدينا نماذج من الردود نعدلها قليلاً لتناسب المستقبل.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.