يصف المكتب الوطني للسياحة في البرتغال الدولة بأنها واحدة من أقدم الدول في العالم والتي ظلت حدودها دون تغيير منذ القرن الثالث عشر. وهي تشمل جزر الأزور وماديرا داخل منطقتها وتوفر وصولاً سريعًا إلى البلدان الأخرى في أوروبا بالإضافة إلى القارة الأمريكية وأفريقيا. لديها فصول شتاء معتدلة وصيف "مقبول". يبلغ عدد سكانها أكثر من 10 ملايين نسمة ، مع أعلى نسبة ديموغرافية في لشبونة. تفتخر بعلاقات قوية وتاريخية وثقافية مع بقية العالم.
تقع البرتغال في جنوب غرب أوروبا، وقد كانت دولة قوية اقتصاديًا وسياسيًا ولعبت دورًا رئيسيًا في الاستكشاف البحري المبكر خلال القرنين الخامس عشر والسادس عشر.
من الواضح أن الأهداف الرئيسية للكتيبات السياحية هي بيع وجهة إيجابية وجذابة للمسافرين؛ ما هو غير واضح تمامًا هو الرسائل المقنعة التي يتم نقلها كثيرًا بالطريقة التي يتم بها إنتاج صور معينة وعن طريق النص المشفر المكون بذكاء طوال الوقت.
سيتم تحليل كتيبين رسميين صادر عن مكتب السياحة البرتغالي لمعرفة محتواهما في هذه الورقة. سيركز هذا في الغالب على الصور المرئية بالإضافة إلى بعض التفسير النصي. أحدهما يمثل كتيب السفر التقليدي الذي يصور البلد بشكل عام، والآخر هو أحدث كتيب للحملات الترويجية التي تم إطلاقها مؤخرًا فقط.
في Eric Laws احتضان وإدارة التغيير في السياحة، تحدث عن استخدام تحليل المحتوى لعمل "استنتاجات قابلة للتكرار وقيمة من البيانات إلى سياقها". يسعى نموذجه إلى فك تشفير الرسائل وفقًا للفئات بما في ذلك الموقع والأنشطة والنقل وحفلات السفر وما إلى ذلك أثناء تقسيم التحليل إلى أقسام؛ الصفحة الأولى والصور والنص. (قوانين ، 1998) هذا هو النهج الذي سيتم تطبيقه على هذه الورقة.
عند تقييم الكتيب الأكثر تقليدية للبلد أولاً، ينقل الغلاف الأمامي على الفور إحساسًا بالعزلة، مع ما يبدو أنه صورة محسنة رقميًا لصخرة في وسط البحر. من غير الواضح ما إذا كان المقصود من هذا تمثيل البرتغال أم لا، وعلى الرغم من أنه غير ملهم بعض الشيء، إلا أنه سيجذب نوعًا معينًا من الجمهور الذي سيرغب في اكتشاف المزيد. يصبح هدف الجمهور هذا أكثر وضوحًا كلما تقدمت في الكتيب الذي تقرأه. تقدم الصفحة الأولى في الأدب مزيجًا من الصور الانفعالية والقومية والمثيرة للذكريات. يُنقل عن شاعر برتغالي محلي كوسيلة لإشراك القارئ على الفور في آفاق بلد مستوحى من الفنون ، بالإضافة إلى وصفه بأنه بلد لا ينبغي الخلط بينه وبينه منتجع ساحلي، ولكن بالأحرى أقل شهرة. وعرة الجبال والبحيرات موضحة بشكل رومانسي على الغلاف الأمامي. يستمر النص المصاحب في نقل جميع الأشياء المتنوعة التي تمتلكها البرتغال من حيث جذب جمهور عريض. وتشمل هذه النوادي الليلية والمشي لمسافات طويلة أو الخلجان المهجورة. ومع ذلك، في حين أنه قد يبدو أنه يرغب في جذب جميع الناس، فمن الواضح أنه يحاول في نفس الوقت جذب نوع الزائر من الطبقة الوسطى، والحساس والعاطفي الذي سيكون مصدر إلهام للجمال والشعر. تستمر الصفحة الثانية في هذا الموضوع ولكنها توضح الهندسة المعمارية والمتاحف والتراث الذي سيتم اكتشافه. يبدأ القارئ الآن في تخيل البرتغال على أنها بلد "عالم قديم"، وهو بالطبع ما هو عليه ومن الواضح أن الكتيب يريد التأكيد على هذا الارتباط القديم مع البرتغال، وليس المنتجع الساحلي، ولكن أكثر ملاذ ثقافي. مرة أخرى، يستمر هذا العنصر الرومانسي عبر الصفحات التالية حيث يتم تطوير الصور القديمة الجذابة بشكل أكبر مع إدخال فكرة الرومانسية. يبدو الأمر كما لو أن الكتيب قد نجح في الظهور كبلد ساحر ومرحب وهو الأنسب كوجهة للعشاق والأزواج لاحتضانهم. يُقال للقارئ أن الرومانسية بالنسبة للبرتغاليين لا تقل أهمية عن الهواء الذي يتنفسونه، بل إنه يذهب إلى حد القول "ليلة واحدة تقف خارجًا" والتي تفترض تلقائيًا أن الشاب أو العازب أو المرأة ربما يأتي إلى البلد في مجموعة من الشباب والعازبين المتشابهين لن يشعروا بالراحة أو الراحة. ليس هذا هو السوق الذي يريدون تشجيعه. إنها رسالة ذكية وليست غامضة، وأكثر علنية في وجودها. كانت هناك بالفعل أربع صور لا تحتوي جميعها على أشخاص. هذا مثير للاهتمام بشكل خاص لأنه يشير إلى أن مرسل الرسالة يحاول نقل البرتغال كشكل من أشكال السياحة التي تناسب الهروب من الواقع.
تظهر صور الطعام والمطاعم في الصفحتين التاليتين مع قائمة بالأشياء العشرة التي يجب ألا تغادر البرتغال قبل تذوقها. تزدهر البرتغال بخدماتها عالية المستوى مثل الشرب والأكل والتسوق، ويبدو أنه من غير المعهود أن يكون للكتيب المكون من ستة وثلاثين صفحة فقط حوالي ثلاث أو أربع صفحات أي صور للطعام أو الحانات أو المطاعم.
يفترض هذا بالفعل من نواح كثيرة أن الدولة قد حددت السائح الخاص بها وتستخدم طرقًا مختلفة لمحاولة جذبهم. في مناهج البحث السياحية والترفيهية لفين وآخرون: جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها، كتب المؤلفون عن دراسة بحثية أجريت على مدى ثلاث سنوات في جزيرة اسكتلندية نائية بهدف فهم العلاقة بين سكان الجزر والسياح بشكل أفضل. تغيرت الحياة على الجزيرة بشكل كبير خلال أشهر الصيف عندما وصل الزوار وتمكنت الدراسة من تحديد أنه يمكن تصنيف جميع الزوار بوضوح. وشملت الفئات المتنزهين اليوميين، والمقيمين في الصيف، والسائحين، والزائرين العائدين من مواليد الجزر، وما إلى ذلك (Finn et al ، 2000).
كل بلد لديه فهم لمن هم زواره وسيحاول مناشدتهم كفئات، مثل تلك المذكورة أعلاه. من أجل القيام بذلك، قاموا بتطبيق عدد من التقنيات التي سيتم تصميمها لالتقاط خيال أي فئة معينة. يتجاهل هذا الكتيب بالتحديد أي إشارة إلى مذهب المتعة، وبدلاً من ذلك يصور الأزواج الذين يمشون أو يتغذون بمفردهم. لا توجد مشاهد جماعية ولا لقطات لمجموعات سعيدة من الأشخاص المشاركين. لا يزال التركيز على المناظر الطبيعية الريفية الكبيرة، مع تمثيلات حضرية تقتصر على الهندسة المعمارية للمدينة، بدلاً من الحياة الليلية أو الترفيه. تظهر كلمة "رومانسي" سبع مرات في الصفحات الأربع الأولى، مما يشير مباشرة إلى أن هذا النوع من الزائر هو البدين؛ زوجان أو ربما صديقان يبحثان عن لقاءات ذات مغزى بدلاً من الحفلات الغريبة التي تغذيها المشروبات الكحولية. لم يتم عزل هذا عن قسم واحد من الكتيب أيضًا، فهو منتشر في جميع أنحاء العالم حتى في الصفحات التي تبيع لشبونة، عاصمة المغامرات في البرتغال. في الواقع، تظهر كلمة لشبونة مرة واحدة فقط في بعض تفاصيل الاتصال في نهاية الأدبيات. يشار إلى عاصمة البرتغال في كل مكان باسمها البرتغالي التقليدي القديم، لشبونة. يشير هذا في حد ذاته إلى أن مكتب السياحة يجتذب المسافرين الأكثر تطوراً والمعرفة والذين سيعرفون أن لشبونة هي لشبونة. قد يلتقط بعض القراء كتيبًا للبرتغال يبحثون عن لشبونة، ولكن من الواضح أن هذا النوع من الزوار المحتملين لا يهتم البلد بالضرورة بجذبهم هنا. تتناول الصفحة 19 تفاصيل هائلة عن الخلفية التاريخية للمنطقة. بالنسبة للعديد من صانعي العطلات القياسيين الذين يبحثون عن إجازة رخيصة ومبهجة، فإن هذا سيتركهم باردًا وغير مهتمين. يقرأ النص ككتاب إرشادي مفصل بأسلوب لونلي بلانيت أو تايم آوت.
يعتبر Mosteiro dos Jerónimos في مقاطعة Belém ترنيمة في الحجر لتراث البرتغال البحري، بينما يعد Torre de Belém رمزًا قويًا لعصر التوسع البرتغالي العظيم. حتى العمارة المعاصرة تأخذ طابعًا بحريًا
- جسر فاسكو دا جاما الجديد المذهل يتخذ شكل شراع عملاق.
بعد الزلزال المدمر الذي حدث عام 1755، أعيد بناء بايكسا بومبالينا (وسط لشبونة) بأسلوب كلاسيكي، ولكن لا تزال العديد من المقاهي المتعرجة التي تعود إلى العصور الوسطى مكتظة بالمتاجر والمطاعم والمقاهي الرائعة. في الليل يأتون بمفردهم، ويقدمون كل شيء من الموسيقى الأفريقية إلى أمريكا اللاتينية - وبالطبع حزن البلوز من الفادو.
هذه ليست اللغة المرتبطة تقليديًا بجذب انتباه التسويق الجاد، والترويج السريع لمناطق الجذب السياحي، ومرة أخرى تسعى فقط إلى تكرار نوع الجمهور الذي يحاولون جذبه.
الكتيب الثاني للتحليل مختلف جدا في منهجه. لقد تم تصميمه بطريقة منمقة بشكل متعمد لجذب انتباه السائح المحتمل. يتم إخبار القارئ على الفور أن هذا قد تم إنشاؤه خصيصًا للبرتغال من قبل المصور العالمي الشهير نيك نايت. مصور بريطاني، يقضي على الفور على أي أفكار عن الوطنية أو الكبرياء القومي تظهر بوضوح في الصفحات الافتتاحية من الكتيب الآخر. وعلى الغلاف، يُعرض على القارئ صورة ملحقة لمدير كرة القدم البرتغالي جوزيه مورينيو مستريحًا فوق التسمية التوضيحية "بلدي لديها 220 يومًا من أشعة الشمس كل عام". جوزيه مورينيو هو وجه البرتغال بالمعنى الحرفي للكلمة. ليس هذا فقط ولكن البيان المصاحب يجعله شخصيًا بطريقة ما، كما لو كان مورينيو يتحدث إلى القارئ كصديق أو واثق من نفسه. هذه طريقة ذكية جدًا لإشراك القراء. بالإضافة إلى ذلك، يبدو الأمر كما لو أن مؤلفي الكتيب قد قرروا أنهم بحاجة إلى ربط البلد بشكل أكبر بصورة معروفة. إنه يدل على الفخر والتباهي بأنه بلد ينعم بالشمس والمشاهير. المشاهير الوطنيين وكذلك القدرة على جذب مشاهير آخرين مثل نيك نايت. إنه أسلوب جريء للغاية وواثق.
الأسلوب التالي الأكثر وضوحًا الذي يجب تحليله هو الخط المحدد الذي تمت كتابة الكتيب به. يبدو هذا مثل أيقونات نمط الكمبيوتر القديمة ، والتي تستحضر صورًا لكل من المستقبل من حيث التكنولوجيا والحنين إلى نص الكمبيوتر القديم الطراز. ونتيجة لذلك، ينجذب القارئ إلى موقف مألوف ولكنه ملهم تجاه الأدبيات المقدمة. هل هذه هي الطريقة التي تحاول البرتغال أن تتخيلها؟ كدولة ملهمة ذات تفكير تقدمي والتي تطمئن بعض الكيفية.
كما لو أنه يستمر في هذا الموضوع، يخبرنا الكتيب بعد ذلك أن البرتغال تحاول بشكل أساسي إعادة تعريف نفسها وإعادة تصنيفها، وتخبرنا في الصفحة 4، أن أصولها العديدة والمتنوعة تستحق أن يتم "الترويج لها واستغلالها... مع المرحلة المناسبة حتى يمكن رؤيتها وتقديرها وتقديرها لأنها ليست كافية في الوقت الحالي. هذه الرسالة التي تستهين بالنفس والثقة بشكل مفرط ستجذب القراء على عدد من المستويات.
المعلومات التي يتم توصيلها للقارئ في الصفحة 6 مثيرة للاهتمام بشكل خاص. وهي تسعى إلى مناشدة السائحين المحتملين على أساس البدء في النأي بنفسها عن هويتها المتوسطية القديمة. على الرغم من عدم وجود أي من ساحل البرتغال على البحر الأبيض المتوسط ، فقد روجت لنفسها في كثير من الأحيان على أنها "منطقة متوسطية". لأول مرة في هذا الكتيب، تعيد تنظيم نفسها مع "المحيط الأطلسي ... ومنزلنا". يشير هذا إلى تغيير كامل في صورة وهوية البلد وتغيير آخر يريد نقله إلى زوار محتملين آخرين من جميع أنحاء العالم. بعد ما يقرب من سبع فقرات قصيرة للغاية حول نفس الموضوع وسيرة نيك نايت؛ ما يظهر هو سلسلة من الصور القوية، أولها مناظر بحرية وعرة ومشاهد ساحلية قاسية تستحضر مشاعر الدراما والإثارة والطاقة وهو ما تحاول هذه البرتغال "الجديدة" تصويره بوضوح. ربما تكون أقوى الرسائل هي المجموعة التالية من الصور التي توضح البرتغاليين المشهورين بما في ذلك المهندس المعماري ميغيل كانسيو مارتينز والفنانة جوانا فاسكونسيلوس ولاعب كرة القدم كريستيانو رونالدو وبالطبع جوزيه مورينيو. إنه كتيب منمق للغاية ويقرأ مثل عرض باور بوينت أكثر من كونه قطعة من المعلومات السياحية الترويجية. إنه مرئي بشكل خاص ويترك وراءه أي معلومات نصية رومانسية ومثالية وتاريخية مرتبطة جدًا بالبيع الصعب "لبلد العالم القديم". وبدلاً من ذلك، فإنها تقوم بخطوة شجاعة وجريئة للغاية في إعادة تصنيف نفسها كدولة ليتم اعتبارها منافسًا حديثًا حتى أنها تذهب إلى أقصى حد من إعادة تموضع نفسها جغرافيًا داخل المحيط الأطلسي، بدلاً من البحر الأبيض المتوسط. ربما تم القيام بذلك في خطوة نحو جعل الناس يبدأون في ربطه بنوع جديد تمامًا من العطلات والذي لا يعكس بالضرورة الشواطئ والنوادي والإثارة المرتبطة بالبحر الأبيض المتوسط، ولكنه يتماشى بشكل أكبر مع تطور الكتيب الذي تمت مناقشته سابقًا . أن يُنظر إليه على أنه أقرب إلى المكسيك وغيانا بدلاً من قبرص واليونان؛ الوجهات الأكثر شعبية والتي تعتمد على وسائل الإعلام والتي تميل أكثر فأكثر إلى الارتباط بجولات الحزم ومجموعات الشباب وحفلات توديع العزوبية للرجال والنساء. السبب الآخر لتحركها الاستفزازي قد يتعلق بالشرق الأوسط. راسخة بقوة كما هي في البحر الأبيض المتوسط ، ولا سيما إسرائيل وليبيا. ربما تكون الاضطرابات السياسية الأخيرة والمشاكل المستمرة في هذا المجال قد دفعت البرتغال إلى التفكير في فك ارتباطها بهويتها السابقة.
في دراسة بريتشارد ومورجان، تقييم صور كتيب وجهة الإجازة: حالة السلطات المحلية في ويلز، حددوا قوة وتأثير الصور التي تظهر في الكتيبات في ست مجموعات وكلها تساعد في تحديد الهوية؛ مشهد ، أنشطة، أشخاص، تراث، وجهات حضرية وريفية ومميزة. (بريتشارد ومورجان ، 1995). يثبت هذا الكتيب المعاصر أنه لا يختلف من نواح كثيرة. لا تزال تنجح في البرتغال في ترسيخ نفسها كوجهة لقضاء العطلات من حيث أنها تعرض صورًا جريئة كبيرة للمناظر الطبيعية في البرتغال، وليس تراثها أو قلاعها أو آثارها، ولكن الحياة البرية الموجودة حول سواحلها، فالناس بالطبع يمثلون أيضًا تمثيلات أيقونية وتجسيد البلد كمفكر حديث إلى الأمام ومكان ملهم للذهاب إليه. لم يتم عرض أي أنشطة، لكن صور الأشخاص المشهورين المدرجين بحرفية تشير إلى أنه من الممكن فعل أي شيء في البرتغال، سواء كان ذلك عالماً أو فناناً أو مهندسًا معماريًا أو حتى بطلًا أولمبيًا. البرتغال لديها كل شيء.
تجاور كلا الكتيبين؛ لقد كان التحليل التقليدي والمعاصر مثيرًا للاهتمام فيما يتعلق باختلافاتهما وكذلك أوجه التشابه الواضحة بينهما. من هذه الزاوية، يمكن تحديد أن الرسائل غالبًا ما تكون متشابهة أو متشابهة بالفعل ولكن يمكن تسليمها بطرق متضاربة للغاية في سياق وجهات النظر المختلفة. تجذب العديد من الرسائل التي تم إرسالها في كلا الكتيبين اللذين يعلنان عن البرتغال في الغالب جماهير أكثر اتساعًا وتطورًا ممن يقدرون ويعرفون القليل عن الحياة والعالم من حولهم. من خلال القيام بذلك، فإنه في بعض الأحيان يؤدي في الواقع إلى تثبيط أي شيء آخر غير هذا النوع من السائحين، والذي قد يبدو محفوفًا بالمخاطر في بعض المستويات، بينما يكون مفهومًا في بعض المستويات إذا واجهت الدولة مشاكل اقتصادية أو عامة أو سياسية بسبب طبيعة السياحة أو وسائل الإعلام السياحة المرتبطة.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.