ان ثلاثه ارباع القاده يعتبرون الذكاء العاطفى على درجه كبيره من الاهميه
فى هذه الدراسه الاستقصائيه ,73% من المعلمين يعتبروا الذكاء العاطفى على درجه كبيره من الاهميه بنسبه اعلى من المدراء الاكبر سنا ومكانه على نحو ملحوظ (61%)من الرجال كانواقد تمكنوا على الارجح قليلا من رؤيه وملاحظه الذكاء العاطفى على هذا النحو حيث قرر 76% منهم ان الذكاء العاطفى مهم جدا بالمقارنه ب 71% من زميلاتهم من النساء .
ان جوانب الذكاء العاطفى التى تم رؤيتها على جانب كبير من الاهميه ركزت على كونها قادره على :
1- ان ترتقى فوق مستوى الخلافات الشخصيه
2- التغلب سريعا على الخبرات الصعبه والمواقف المؤلمه
3-التعامل مع غضب الاخرين بنجاح
4-التعامل مع الاضطراب الفورى والقلق والغضب بسرعه والاستجابه بشكل ملائم .
على النقيض من ذلك يرى واحد من كل خمسه من المشاركين فى الاستبيان ان مشاركه الاراء والمشاعر مع الاخرين ومساعده الناس على العمل من خلال عواطفهم لها درجه كبيره من الاهميه .ان التعليقات التى قالها الاشخاص الذين اجريت معهم المقابلات الشخصيه ايدت واتفقت مع هذه الافكار,على سبيل المثال وصف احد مديرى المدارس كيف ان الثقه المتبادله بين القاده وطاقم العمل بالغه الاهميه فى المدارس فى حين اكد مدير اخر على الكيفيه التى يعمل بها الناس كعامل رئيسى . ووصف مدير ثالث العلاقات الايجابيه بانها حجر الاساس فى المدارس الناجحه . وقد تم تسليط الضؤء على هذه العلاقات بشكل متناسق باعتبارها الجزء الاكثر امتاعا فى دور القياده .لقد كانت العلاقات بالبالغين والاباء والمديرين وطاقم العمل والتى كانت اكبر مصدر للقلق. ورعايه وتربيه البالغين من خلال عمليه متعمده للتطوير والنموالشخصى اثناء العمل و التى يمكن وصفها بانها اكثر مجال من مجالات العلاقات الذى يحقق الرضا الكامل والتى تم النظر اليها على انها تحتاج قدرات شخصيه قويه فى عرض الارشاد والتعاطف والتشجيع واظهار حساسيه العلاقات الشخصيه بين الافراد.
حين طلبنا من المشاركين فى هذا الاستبيان ان يسجلوا ويعددوا سمات القاده الناجحين بطريقه عفويه انبثقت العديد من السمات المتعلقه بالذكاء العاطفى اكثر من اى فئه اخرى . مما قد يوحى بان العناصر المرتبطه بالذكاء العاطفى التى تمت ملاحظتها ورؤيتها على انها سمات شخصيه فطريه على نحو اكثر شيوعا وعموميه من العناصر المرتبطه بالتوقعات والتواصل .
وقد رأى 70% من مديرى المدارس التوقعات العليا على انها تحتل اهميه كبيره مثلما كانت رؤيه 69% من المديرين الاكبر سنا ومقاما. ان ضمان التركيز الواضح على اهداف المنظمه وتحديد وتحدى الاداء المتواضع وضمان معايير اعلى فى اطار المنظمه باكملها كانت كلها افكار رئيسيه فى اطار ذلك ,فى حين ان مشاركه تلك الرؤيه مع الاخرين كان امر حاسم .فقد لخص احد هؤلاء الذين اجريت لهم مقابله شخصيه الكثير من ذلك بأنه دوّن الاتى :" ان اظهار الامانه والقناعه والاحترام اثناء التواصل والتشارك مع الاخرين هى مكونات اساسيه وجوهريه للقياده القويه ومن ثم فالتجاوب والتعاطف مع الاخرين ليس كافيا لانجاز تحسينات حقيقيه فى الاداء والنتائج المرغوبه بدلا من ذلك كما دوّن احد المديرين الكبار ان ضمان الثقه الجاده والمتبادله بين القاده والاتباع هو شىء اساسى .
توجد صله قويه بين التوقعات والاحتفاظ بالتوقعات الايجابيه والتى تم تسليط الضوء عليها بشكل عفوى باعتبارها السمه الشخصيه الوحيده الاكثر اهميه لدى القاده الاكثر تأثيرا ونجاحا .
وحين كانت النسب اقل ,فالغالبيه العظمى من نظار المدارس والمديرين الاكبر سنا ومقاما اكتشفوا اتصالات فعاله على درجه من الاهميه 57% , 51% على الترتيب .ان وضوح الاتصالات المكتوبه التى رأها نظار المدارس على قدر من الاهميه وفى نفس الوقت وضع الناس فى شعور بالراحه حين يعرفوا الاخرين ويتفاعلوا معهم وقد اكد المدراء الاكبر سنا على ضمان الوضوح فى التواصل اللفظى والشفهى والقدره على تحفيز والهام الاخرين عبر التواصل وقد لخص احد نظار المدارس تلك المسائل بوصف مهارات معرفه الاخرين والقدره على خلق علاقات والاتصال بمجموعات متنوعه من الجمهور بانها على درجه كبيره من الاهميه
حين يطلب منك ان تدرج فى بيان وتعدد المهارات المطلوبه للقياده الناجحه بشكل عفوى تلقائى فإن المزيد المهارات المتعلقه بالتواصل تبرز اكثر من تلك المتعلقه اما بالتوقعات او الذكاء العاطفى .وهذا قد يوحى بان القاده الكبار قد يرون التواصل بانه مجال قد يتم تعزيزه بصوره ايجابيه عبر التنميه المهنيه بدلا من الاعتماد على سمات الشخصيه الاساسيه والطبيعه
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.