سيكولوجية المشاعر البشرية: كيف يتشكل الوجدان داخل الدماغ؟

تعد المشاعر الإنسانية استجابات معقدة يطلقها الدماغ لنسج تفاصيل الوجود البشري، فهي ليست مجرد أحاسيس عابرة، بل منظومة حيوية تربط التغيرات الفسيولوجية بالحالات النفسية، لتشكل بوصلة سلوك الفرد والجماعة. في هذا المقال نتعرف على مفهوم المشاعر، والفرق بين العواطف اللحظية والمشاعر المستقرة، وكم عدد المشاعر عند الإنسان، وأنواعها، مع تسليط الضوء على دور الجهاز الحوفي في معالجة الانفعالات وكيفية حماية الوجدان من تحديات العصر الرقمي.

المشاعر استجابات معقدة ينظمها الجهاز الحوفي في الدماغ، ويمكن تصنيفها إلى مشاعر أساسية مثل الفرح والحزن والخوف والغضب، وأخرى إيجابية أو سلبية تؤثر مباشرة في الصحة النفسية وطريقة اتخاذ القرارات.

ما هي المشاعر؟

المشاعر هي استجابات معقدة يطلقها الدماغ نتيجة لتفاعل الإنسان مع محيطه أو أفكاره الداخلية، وتتضمن هذه الاستجابات تغيرات فسيولوجية (مثل تسارع ضربات القلب)، وحالات نفسية (مثل الشعور بالبهجة)، وتعبيرات سلوكية (مثل الابتسام أو البكاء).

وتلك المشاعر الإنسانية الجياشة هي تلك الخيوط الخفية التي تنسج في ثوب وجوده كإنسان متكون من روح ومادة، وهي الميزة الأساسية الأسمى التي يتميز بها عن غيره من الكائنات الأخرى، وهي التي تمنح الكائن البشري تفرده في عالم الكائنات الحية.

الفرق بين العواطف والمشاعر

على الرغم من أننا نستخدم الكلمتين كمرادفات في حديثنا اليومي، فإن العلم يفرق بينهما بشكل دقيق، حيث يعتبرهما مرحلتين مختلفتين من عملية واحدة. ومن ثم يمكن تعريف المشاعر بأنها استجابات نفسية فطرية وفيزيولوجية مركبة تنبعث إثر محفزات معينة، وهي تختلف اختلافًا بيِّنًا وجوهريًا عن «العواطف»؛ ففي حين تمتاز المشاعر بكونها ردود فعل لحظية آنية وحادة أحيانًا، فإن العواطف تميل إلى الاستقرار والديمومة والعمق.

مثال توضيحي (موقف عملي)

تخيل أنك تسير في غابة ورأيت ثعبانًا ضخمًا:

• العاطفة: يشعر جسمك بالخوف فوريًا؛ يضخ القلب الدم بقوة، وتهرب بسرعة. هذا رد فعل آلي يهدف لحمايتك.
• الشعور: بعد ابتعادك بسلام، تبدأ بالتفكير في الموقف، فيتولد لديك شعور بالقلق من الغابات، أو شعور بالرهبة تجاه الزواحف. هذا الإحساس قد يلازمك لسنوات، وهو ما نسميه شعورًا.

كم عدد المشاعر عند الإنسان؟

تعددت النظريات العلمية حول تحديد عدد المشاعر الدقيق عند الإنسان، حيث يراها البعض دائرة واسعة لا تنتهي، بينما يحاول آخرون حصرها في مجموعات أساسية.

أنواع المشاعر الأساسية (Universal Emotions)

تعد هذه النظرية الأكثر شيوعًا، وقد وضعها العالم بول إكمان، ويرى أن هناك 6 مشاعر عالمية تظهر على وجوه جميع البشر بغض النظر عن ثقافاتهم، وهي:

1. الفرح: حالة من السرور والرضا النفسي.
2. الحزن: استجابة طبيعية للفقد أو خيبة الأمل بشكل مؤقت أو دائم.
3. الخوف: شعور بالتهديد يحفز استجابة البقاء (الهروب أو المواجهة).
4. الغضب: انفعال ناتج عن التعرض للإحباط أو الظلم.
5. الاشمئزاز: نفور من شيء غير مستساغ حسيا أو أخلاقيا.
6. المفاجأة: استجابة لحظية لحدث غير متوقع، وقد تكون إيجابية أو سلبية.

عجلة مشاعر بلوتشيك (8 مشاعر)

طور العالم روبرت بلوتشيك نموذجا هندسيًا يسمى عجلة المشاعر، ويرى فيه وجود 8 مشاعر أولية تتقابل في أزواج متضادة، وهي:

• (الفرح مقابل الحزن).
• (الغضب مقابل الخوف).
• (الثقة مقابل الاشمئزاز).
• (المفاجأة مقابل الترقب). ومن خلال دمج هذه المشاعر، تتولد مشاعر ثانوية أكثر تعقيدًا مثل التفاؤل أو الحب بشكل مذهل.

الدراسات الحديثة (27 فئة)

في دراسة حديثة أجرتها جامعة كاليفورنيا (بيركلي) عام 2017، استخدم الباحثون نماذج إحصائية لتحليل استجابات آلاف الأشخاص، وتوصلوا إلى أن هناك ما لا يقل عن 27 فئة متميزة من المشاعر. هذه المشاعر ليست منفصلة تمامًا، بل تتداخل فيما بينها مثل ألوان الطيف بانسيابية.

المشاعر المركبة

بالإضافة إلى ما سبق، يمتلك الإنسان مشاعر اجتماعية معقدة لا تظهر إلا من خلال التفاعل مع الآخرين، مثل:

• الشعور بالذنب.
• الفخر.
• الحسد.
• الحنين (النوستالجيا).

سيكولوجية المشاعر المركبة والمناطق الضبابية

إن المشاعر المعقدة هي المنطقة الرمادية والضبابية التي تجمع نقيضين متضادين، مثل «الحنين» الذي يخلط ويمزج لذة الذكرى بألم الفقد، أو «الندم» الذي يجمع بين الوعي بالخطأ والرغبة في التصحيح. هذا التعقيد هو ما يجعل التجربة الإنسانية ثرية وعميقة، ولا يمكن اختزالها وحصرها أبدًا في معادلات بسيطة.

ومن ثم نطرح على أنفسنا سائلين: كيف تتشكل المشاعر في تفاصيل يومنا؟

وهل يقتصر دور المشاعر على الحالة الذهنية؟ أم تمتد لتكون المهندس الخفي للصحة والقرارات؟

ما هي تصنيفات المشاعر؟ وما هي أطيافها؟

إن تصنيفاتها كلها تدخل في طيف واسع متغير لا يعرف الثبات أبدًا، فهي متلونة متغيرة لا يقر لها قرار، ولا تسير على منوال واحد متوازن، لا، أبدًا؛ فهي تارةً تشرق بأنوار الإيجابية وتارةً تخبو في ظلال السلبية السحيقة، وبين هذا وذاك تكمن «المشاعر المركبة».

والمشاعر الإيجابية هي وقود الروح، وتضم السعادة التي تشرح الصدر، وهي الحب والوساج الذي يربط الأرواح ببعضها البعض، والامتنان الذي يفيض بالرضا، والأمل الذي يفتح آفاق المستقبل المنظور، وهكذا هي حياة الإنسان.

هذه المشاعر ليست ترفًا، بل هي حتمية وضرورة بيولوجية تعزز جهاز المناعة النفسي والجسدي.

إن المشاعر السلبية كالحزن والغضب والخوف والقلق، بالرغم من وطأتها الثقيلة وشدتها على الإنسان، فإنها تؤدي وظائف تحذيرية حيوية ذات فائدة وقيمة لحياتنا الإنسانية؛ بها نحافظ على حياتنا من الهلاك والضياع، فخوفنا يحمينا من الخطر، وهذا وإن كان سلبيًا فهو وُجد لصالحنا في أحيان كثيرة، وغضبنا قد يكون صرخة مدوية لإحقاق عدل ضائع، وهو كسابقه.

لكن أين تكمن الإشكالية؟ إن الإشكالية تكمن فقط حين تستوطن هذه المشاعر في النفس وتتحول إلى سجن دائم يصعب للنفس البشرية أن تتحرر منه، ومن ثم يكون سلبيًا مائةً في المائة.

أنواع المشاعر الإيجابية (Positive Emotions)

هي المشاعر التي تبعث على الارتياح وتزيد من مرونة الإنسان النفسية وقدرته على الإبداع بشكل فعال:

1. الامتنان: تقدير النعم وما يقدمه الآخرون لنا من معروف.
2. الأمل: توقع حدوث الأفضل في المستقبل والتمسك بالتفاؤل بشكل مستمر.
3. الحب: شعور عميق بالارتباط والمودة تجاه الأشخاص أو الأشياء.
4. الفخر: الاعتزاز بالإنجازات الشخصية أو إنجازات المقربين بشكل مشروع.
5. السكينة (الهدوء): حالة من السلام الداخلي والتحرر من القلق.
6. الإلهام: الشعور بالتحفيز والدهشة أمام الجمال أو النجاح بشكل مبهر.

أنواع المشاعر السلبية (Negative Emotions)

رغم أنها مؤلمة، فإنها ضرورية لأنها تعمل كرسائل تنبيهية تحذرنا من وجود خلل ما:

1. القلق: انشغال ذهني مفرط وتوجس من أحداث مستقبلية بشكل مستنزف.
2. الذنب: شعور بالندم نتيجة القيام بفعل يتعارض مع القيم الشخصية.
3. الحسد: تمني زوال النعمة عن الآخرين أو الشعور بالنقص تجاههم.
4. الوحدة: إحساس بالعزلة والاغتراب حتى في وجود الآخرين بشكل مؤلم.
5. اليأس: فقدان الأمل والشعور بالعجز أمام تحديات الحياة.
6. الخزي (العار): شعور سلبي تجاه الذات ككل، وهو أقسى من شعور الذنب بشكل ملحوظ.

أثر الوجدان على الجسد ومنطق اتخاذ القرار

على الصعيد الجسدي، أثبتت الدراسات المتنوعة، ومن مدارس مختلفة، أن التوتر المزمن ليس مجرد شعور وحسب؛ لا، بل هو سمٌّ كيميائي يرفع ضغط الدم إلى أقصى درجة، وينهك شرايين القلب ويشتت النوم، ويديم الأرق.

أما في مجال ومضمار «صناعة القرار»، فإن المشاعر هي المستشار الأول؛ فالإنسان الذي يقع تحت وطأة الغضب المشتعل غالبًا ما يتخذ قرارات اندفاعية قد يندم عليها ولاَتَ حين مندم، فيصحبه الندم أعوامًا، ولا ينفعه الندم، في حين يمنح الهدوء والسكينة العقل فرصة لتمحيص الخيارات وتدقيقها والنظر فيها بحكمة واتزان. وفي مجال دائرة العلاقات الاجتماعية والحياة اليومية، تعمل المشاعر كـ «لغة عالمية»؛ فكلمة حب صادقة، أو نظرة تقدير كفيلة ببناء جسور المودة التي لا تُهدم، في حين تُشَكِّلُ مظاهر الكبر أو الغضب معولًا يهدم أركان الحب والمودة ويخلق بابًا واسعًا من الفجوات والعزلة.

فكيمياء الإحساس هي الجذور البيولوجية والاجتماعية المغذية للمشاعر. ومن هذا المنطلق أقول: إن نشوء الشعور ليس صدفة، بل هو نتاج تظافر عوامل عدة ومعقدة.

كيمياء الإحساس: المحركات البيولوجية والثقافية

إن المحرك البيولوجي الذي يسكن في أعماق أدمغتنا يَكْمُنُ في جهازٍ يسمى «الجهاز الحوفي»، وهذا الجهاز تَلْعَبُ فيه «اللوزة الدماغية» دور الحارس الذي يطلق صافرات الإنذار «الخوف والغضب». إنها كيمياء معقدة من الهرمونات المخزونة في جسمنا والنواقل العصبية التي تحول الفكرة إلى شعور ملموس في الجسد.

فالمخزون النفسي المتمثل في تجارب الطفولة، والذكريات المنسية، والسمات الشخصية الموروثة إن كانت من المجتمع أو من التقاليد والأعراف، أو من المعتقدات الدينية وغيرها، كلها تشكل «الفلتر» الذي تمر من خلاله الأحداث لتتحول إلى مشاعر. فما يثير قلق شخص ما قد يراه شخص آخر تحديًا ممتعًا جدًا يتسلى به ويفرح ويرتاح له.

والمحيط الثقافي الذي نعيش في ظله يجعلنا نعيش في مجتمعات تملي علينا – أحيانًا، بل في أحيان كثيرة جدًا إن لم تكن هي الغالب – كيف نحزن وكيف نفرح، وكيف نبكي ومتى، وكيف نضحك ومتى، ومِمَّ نضحك أو نبكي إلخ.

والثقافة والتقاليد ترسم لنا خريطة للتعبير عن المشاعر، فتجعل بعضها مقبولًا وبعضها الآخر مرفوضًا أو مبغوضًا يجب إخفاؤه، وهو ما يؤثر بعمق على نضجنا الوجداني.

التعبير عن الذات: صمام الأمان والتحرر النفسي

يُعد التعبير عن المشاعر صمام الأمان للنفس البشرية. وكبت المشاعر يشبه محاولة حجز سيل عارم خلف عرمٍ أو إن شئت فقل سدٍّ قديمٍ هشٍّ متآكل؛ فلا بد أن ينفجر يومًا ما على هيئة أمراض نفسية شديدة الخطر أو اضطرابات سلوكية غير متزنة وغير متوقعة.

إن اللغة الجسدية المتمثلة في العناق، أو الابتسامة، أو حتى الدموع التي تغسل أدران الحزن، أو التسامي بالفن أو ما شاكل ذلك من مشاعر، فيها تتحول الآلام والمشاعر الدفينة إلى لوحات فنية، أو مقطوعات موسيقية، أو قصائد خالدة. إن تحويل «الشعور» إلى «أثر» هو أرقى درجات التحرر النفسي.

إن التحكم في المشاعر لا يعني قمعها بحالٍ من الأحوال؛ لا، بل يعني قيادتها بحكمة. تبدأ هذه المهارة بـ «الوعي الذاتي»؛ أي قدرة الإنسان على تسمية شعوره بدقة: «هل أنا غاضب أم خائب الأمل؟». وذلك مثل التأمل الواعي والتنفس العميق الذي يعيد التوازن للجهاز العصبي.

تحدياتُ العصر الحديث

في عصر التكنولوجيا، يكمن الأمر في أن مشاعرنا انتقلت من الصدور إلى الشاشات. وعلى الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي منحتنا القدرة على الاتصال الفوري، فإنها فرضت علينا وبإلحاح كبير تحديات وجدانية غير مسبوقة البتة. لقد ظهر ما يسمى بـ «القلق الرقمي» والاكتئاب والهلوسات والأوهام والغيرة الناتجة عن المقارنات الزائفة والمزورة والمنمقة والمزخرفة مع حياة الآخرين المثالية المتوارية خلف الشاشات.

إن التعبير الرقمي غالبًا ما يكون مجتزأً أو مبالغًا فيه، وهو ما يفقد المشاعر حرارتها وصدقها، ويجعل الإنسان يعيش حالة من «الاغتراب المشاعري الحاد» التي تتطلب وعيًا مضاعفًا لحماية الفطرة الإنسانية من التزييف والتبديل والتغيير إلى حد المسخ والانتكاسة.

نحو حياة تليق بكرامة الإنسان

عودًا على بدء، في نهاية المطاف، تظل المشاعر هي البوصلة التي تمنح حياتنا معناها وقيمتها. إن فهمنا لهذه المشاعر فهمًا دقيقًا ليس مجرد رفاهية فكرية؛ لا، بل هو ضرورة حتمية لتحقيق السلم والسلام الداخلي للإنسان ولتحقيق التناغم الاجتماعي المنشود.

إن الإنسان الذي يتصالح مع مشاعره ومحيطه يتقبل حزنه كما يحتفي بفرحه على حد سواء، وهو وحده القادر على بناء حياة تتسم باليسر والسعادة وبالمرونة والعمق. ألا فلنجعل من قلوبنا حدائق متنوعة الأشجار والأزهار، ومن ثم نعتني بزهورها الزاهية وبأشجارها ذات الأغصان الوارفة السامقة، ونقلِّم أشواكها الحادة إن وجدت، من أجل أن نحيا حياة تليق بكرامة الإنسان وروحه السامية السامقة.