العلامة التجارية: هي عبارة عن شعار أو إسم أو رمز أو كلمات تميز شركة عن أخرى، فالعلامة التجارية أصبحت بمثابة الهوية الشخصية لشركة ذاتها، فتتنوع العلامة التجارية بين علامة تجارية مسجلة كأسم مثل GOOGLE وعلامة تجارية كصورة مثل التفاحة في شركة APPLE وقد تكون لون مثل اللون الأحمر في Coca Cola أو اللون الازرق في Pepsi وقد تكون العلامة التجارية مسجلة كصوت مثل نغمة شركة نوكيا أو الموسيقى في رمضان الخاص بقناة MBC أو نغمة شركة زين في نهاية إعلاناتها وقد تكون العلامة التجارية مسجلة كرائحة مثل الشركة البريطانية لصناعة كرات البيسبول حين سجلت رائحة العشب الأخضر باسمها، وقد تكون العلامة التجارية عبارة عن توقيع أو مزيج بين الصورة والإسم.
والعلامة التجارية بشكلها النهائي سواء أكانت أسم أو صورة أو توقيع أو لون أو صوت أو رائحة، تعتبر بمثابة هويتك الشخصية التي تعبر عن شركتك، فإذا كنت تملك علامة تجارية ذات هوية قوية وراسخة في ذهن العميل كساعات روليكس أو سيارات فورد مثلًا، فأنت تملك هوية قوية قادرة على المنافسة في السوق ومواجهة جميع المنافسين، وإذا كانت علامتك التجارية ضعيفه ولم يتم ترسيخها أو تلميع صورتها في أذهان عملائك فإنها ستكون أقرب إلى الفشل من النجاح وحتى البقاء في السوق.
وبالتالي لجأت الكثير من الشركات الناشئة في السوق أو الحديثة إلى القيام بتقليد وتزوير العلامات التجارية الناجحة في السوق فنلاحظ أنه يوجد مئات الألاف من العلامات التجارية والموجودة في السوق والتي لا نلاحظ وجودها نظراً لإنحصارنا أو تقيدنا ببعض العلامات التجارية أو أن بعضها لا يهمنا أو لا يلبي رغباتنا ويشبع حاجاتنا التي نريدها.
وبالتالي على الشركات الرائدة أو القائدة في السوق والتي تريد أن تحافظ على مكانتها كقائدة في السوق التنبه لهذه الشركات التي تحاول تقليد أو تزوير علامتها التجارية وبيع منتجاتها باسم علامتها، حيث قامت الكثير من الشركات أمثال Unilever وشركة P&G وشركة GMC إلى القيام بعملية إنتاج وتسويق منتجاتها تحت علامات تجارية فرعية تابعه لها وليس تحت علامتها التجارية الأم ، فنلاحظ أن شركات وعلامات تجارية أمثال Jeep، opel، chevrolet هي بالأساس شركات فرعية تابعة للشركة الأم شركة GMC، فالشركة إعتمدت هذه السياسة من أجل التهرب أو عدم الوقوع في تشويه علامتها التجارية في حالة فشل أحد منتجاتها فإنه يضر بالعلامة التجارية نفسها ولا يؤثر على علامتها التجارية الأم وهي بذلك تستفيد من ميزة تعدد العلامات التجارية.
بينما نلاحظ أنه توجد شركات تسوق جميع منتجاتها تحت علامة تجارية واحده أمثال Sony وبذلك هي تستفيد من شهرة علامتها التجارية ومكانتها في السوق وجودة منتجاتها في عملية تقديم منتجات جديدة، وبالتالي فإنه يسهل عليها تسويق منتجاتها تحت علامة واحده مستفيده من الشهرة التي تمتلكها العلامة الام.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.