الذكاء الاجتماعي Social Intelligence
يمثل الذكاء الاجتماعي السلوك الجيد في المواقف والمواقف الاجتماعية، من خلال التوافق مع المواقف الاجتماعية، وهو القدرة على إدراك أمزجة الآخرين وتمييزهم والوعي بنواياهم ودوافعهم ومشاعرهم، والقدرة على التعامل الفعال مع الآخرين والتصدي لهم والتأثير عليهم.
يعد الذكاء الاجتماعي أحد السلوكيات القيادية الناجحة في المؤسسات، نظرًا لتأثير الإداريين على سلوك موظفيهم وفي حياتهم المهنية، فهو يشكل أحد المتغيرات المهمة في خصائص قيادة إدارية ناجحة، لأن نجاح القائد الإداري يعتمد على مهاراته للتعامل مع موظفيه وبناء علاقات مثمرة معهم، والمساهمة في تلبية احتياجاتهم بشكل جيد، وحل مشاكلهم، وتحفيزهم ورفع دوافعهم نحو أداء متميز.
مفهوم الذكاء الاجتماعي:
اللغة: يعرف الذكاء اللغة بأنها: ذكي - ذكي - ذكي - ذكي: كان الذكاء سريعًا في الفهم والفهم، إنه ذكي (م)، ذكي (ج) ذكي. الذكاء: حدة القلب / الإحساس الحاد. والذكاء هو نتيجة مجموعة من القدرات والقوى النفسية مثل الشعور والإدراك والإرادة والعاطفة والنوبة والعاطفة والذاكرة والخيال.
يتم تعريف الذكاء الاجتماعي في قاموس العلوم الاجتماعية على أنه "قدرة الفرد على مواجهة مواقف جديدة تنطوي على علاقات متبادلة مع أعضاء المجموعة".
المصطلح: عرّفه ثورنديك بأنه: القدرة على التفاعل الفعال مع الآخرين ويتضمن القدرة على الفهم والتفاعل مع الناس والتصرف في المواقف الاجتماعية.
أما سفيان نبيل صالح، فقد عرّفها على أنها: فهم الناس بكل تداعيات هذا الفهم، أي فهم أفكارهم ومواقفهم ومشاعرهم وشخصيتهم ودوافعهم وسلوكهم الجيد. في المواقف الاجتماعية القائمة على هذا الفهم.
أهمية الذكاء الاجتماعي:
يمكن تلخيص أهمية الذكاء الاجتماعي على النحو التالي:
• تأكيد معظم الميول النظرية التي بموجبها يكون للذكاء الاجتماعي أهمية كبيرة في حياة الفرد، لأنه يعتمد على نجاح الفرد في تحقيق أفضل توافق في البيئة التي يعيش فيها.، وربط جميع الاتجاهات النظرية بين الذكاء الاجتماعي والسلوك، لأنه لا يمكن ملاحظته واستنتاجه إلا من خلال السلوك الاجتماعي.
• تسليط الضوء على أهمية الذكاء الاجتماعي من خلال مساهمتها في زيادة نمو العلاقات الإنسانية بين المرؤوسين. يرى الباحثون أن أهمية الذكاء الاجتماعي للقادة هي أنه يمثل نقطة انطلاق لنجاحهم في حياتهم الاجتماعية والمهنية واستثمار جميع قدرات الفرد.
• حسن السلوك في المواقف الاجتماعية والنجاح في التعامل مع الآخرين.
• معرفة الحالة النفسية للآخرين وإعطاء شخصية الفرد للمواقف الاجتماعية.
إقامة علاقات اجتماعية ناجحة وزيادة الكفاءة الاجتماعية للفرد.
توقع السلوك الفردي ونضارة الأفعال بشكل خاص.
• تنمية حب الانتماء للمجموعات والأفراد وتكوين صداقات.
• التعاطف تجاه الآخرين واحترام وجهات نظرهم ونصائحهم وإرشاداتهم.
• إدارة التحديات اليومية وتحويل العواطف السلبية إلى عواطف إيجابية.
• تطوير جميع المهارات المتعلقة بالذكاء الاجتماعي من خلال ممارستها بشكل يومي.
• إظهار الشخصية الإيجابية والاجتماعية للفرد في جميع مجالات الحياة، مثل الحياة العلمية والحياة المهنية والحياة المهنية.
مكونات الذكاء الاجتماعي:
الذكاء الاجتماعي هو هيكل متعدد الأبعاد معقد ولا يمكن تفسيره بعامل واحد، لذلك يجب أن نتذكر المكونات المختلفة لهذا الذكاء على النحو التالي:
وفقًا لمارلو وآخرين: في دراسته باستخدام تحليل العوامل، وجد مارلو أن هناك خمسة عوامل للذكاء الاجتماعي: التوجه الاجتماعي والمهارات الاجتماعية والتعاطف والعاطفة و القلق الاجتماعي، ووفقًا لدخول المهارات الاجتماعية، حددت ريجيو دراسة مكونات الذكاء الاجتماعي في: التعبير الاجتماعي (القدرة على ترجمة الأفكار إلى كلمات وكلمات)، والحساسية الاجتماعية (الوعي قواعد وراء أشكال التفاعل اليومي) والسيطرة الاجتماعية (لعب أدوار اجتماعية بحكمة وإتقان)، باستثناء أنه يمكن القول أن المهارات الاجتماعية هي أحد مكونات العديد من المكونات التي يغطيها الذكاء الاجتماعي.
أهم نظريات الذكاء الاجتماعي:
1- نظرية ثورنديك:
يعتبر ثورنديك أول من تناول مصطلح الذكاء الاجتماعي مقسومًا على هذا الذكاء إلى أنواع وفي تناقض مع ما يسمى الذكاء العام. الذكاء الاجتماعي.
نظر ثورنديك إلى الذكاء المجرد على أنه القدرة على التلاعب بالأفكار والرموز، بينما كان الذكاء الميكانيكي هو القدرة على معالجة الأشياء والمواد في الطبيعة. أما الذكاء الاجتماعي فهو القدرة على التعامل الفعال مع الآخرين، ويشمل القدرة على فهم الناس ومعاملتهم والتصرف في المواقف الاجتماعية.
يعتقد ثورنديك أن الأنواع الثلاثة من الذكاء تتوافق مع بعضها البعض بالاتفاق العام، وهو من أول من اقترح أن هناك ذكاءًا اجتماعيًا مختلفًا عن النوع التقليدي من الذكاء أو ما يسمى القدرة على أداء العمل المدرسي، لأنه يرى أن القدرة الاجتماعية تتغير بلا شك وفقًا للجنس والعمر والوضع الاجتماعي، وما إلى ذلك. للأشخاص الذين تتفاعل معهم.
نظرية هوارد كاردنر:
اقترح كاردنر وجهة نظر جديدة للذكاء لأنه يرى أن الذكاء هو بنية معقدة تتكون من عدد كبير من القدرات المنفصلة والمستقلة، بعضها منفصل عن بعضها البعض، كل منها يشكل نوعًا خاصًا من الذكاء لمنطقة معينة من الدماغ، ونظرية كاردنر هي نتيجة ملاحظاته لكثير من الناس الذين لديهم قدرات عقلية فائقة في جوانب معينة ولكنهم لا يحصلون على درجات عالية في اختبارات الذكاء.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.