التىنمر الوظيفي

التحرش والتنمر والتنمر والتحرش هي أسماء مختلفة لظاهرة سلبية نشأت في الغرب وبدأت في غزو المؤسسات التعليمية والخدمية والإنتاجية بسبب آثار العولمة وغزو الإعلام، ويحتاج المرء فقط إلى إلقاء نظرة على الإحصائيات العالمية حول هذه الظاهرة لتحديد مدى انتشارها وخطورتها.

تعريف التنمر:

يمكن تعريف التنمر بعدة طرق ويمكن الوصول إليه من خلال أكثر الأعراض وضوحًا، مثل الأفعال العدائية والسخرية المتكررة، أو السلوكيات المصممة لاستبعاد الآخر. يمكن أن يشمل سلوك التنمر الإهانات اللفظية أو المكتوبة أو الإهانات أو الاستبعاد من الأنشطة والأحداث. الإساءة الاجتماعية أو الجسدية أو الإكراه.

المفتاح الرئيسي لسلوك التنمر هو إيذاء شخص واحد بطريقة ما لاختبار قوته. أشارت الأبحاث إلى أن المتنمرين يمكن أن يكونوا ذكرًا أو أنثى.

ومن بين التعريفات التي تتناول هذه الظاهرة نذكر ما يلي:

يتعلق الأمر بإلحاق الأذى بشخص أو أكثر جسديًا أو نفسيًا أو عاطفيًا أو لفظيًا، ويتضمن أيضًا التهديدات بالأذى الجسدي أو الجسدي والابتزاز وانتهاك الحقوق المدنية والاعتداء والإيذاء. الضرب أو العمل الجماعي ومحاولات القتل أو التهديد بالقتل وكذلك التحرش الجنسي بالإضافة إلى ذلك.

يعرّفها (الويس) على أنها: "أفعال سلبية مقصودة من جانب طالب أو أكثر تلحق الأذى بطالب آخر، والتي تتكرر باستمرار. وإشارات غير لائقة بقصد وقصد عزله عن الجماعة أو رفض الاستجابة لرغبته. "

يتم تعريفه أيضًا على أنه: "الإساءة الجسدية الخفيفة والإساءة اللفظية الكبيرة، والتي تتضمن جانبًا توضيحيًا للسلطة والسيطرة والرغبة في التحكم في قدرات الآخرين، بما في ذلك الأقران والزملاء".

يُعرف الويس، الذي يعتبر الأب المؤسس للبحث عن التنمر في المدارس، أيضًا بالأفعال السلبية المتعمدة لطالب واحد أو أكثر لإيذاء طالب آخر، والتي يتم ارتكابها بشكل متكرر وطوال الوقت، ويمكن أن تكون هذه الأفعال السلبية بكلمات مثل التهديد والتوبيخ والإثارة والإهانة قدر الإمكان. سواء من خلال الاتصال الجسدي مثل الضرب والدفع والركل، أو حتى بدون استخدام الكلمات أو التعرض الجسدي مثل الابتسامة على الوجه أو الإيماءات غير المناسبة ، بقصد ونية الانعزال عن الجماعة أو رفض الاستجابة لرغبته.

وفقًا لألويس، لا يمكن الحديث عن المضايقة إلا في حالة وجود خلل في الطاقة أو في السلطة (علاقة قوة غير متكافئة)، أي في حالة وجود صعوبة في الدفاع عن النفس، ولكن عندما ينشأ الخلاف بين طالبين متساويين تقريبًا من حيث القوة الجسدية والطاقة النفسية، لذلك لا يسمى هذا التنمر، وينطبق الأمر نفسه على حالات الإثارة والمزاح بين الأصدقاء. إلا أن النكات الكثيفة المتكررة بسوء النية واستمرارها رغم ظهور علامات الضيق والاعتراض لدى الطالب الذي يتعرض لها هي جزء من حلقة التنمر.

التنمر في العمل:

هو ميل الأفراد أو الجماعات إلى استخدام السلوك العدواني باستمرار ضد زميل أو مديرين ضد مرؤوسيهم، وهذا النوع من المضايقات الجسدية والإذلال والشائعات، كل هذه العلامات هي علامات التخويف والتآمر ضد الموظفين، هذا النوع من الاعتداء في مكان العمل في معظم الحالات قائم على المتنمرين الذكور يمكن أن يكون سرًا أو علنيًا، لكنهم دائمًا سيئون ويؤثرون على حياتهم المهنية والشخصية والصحية، وفي بعض الحالات في الحالات القصوى، يمكن أن تؤدي إلى الانتحار.

يُعرَّف التنمر في مكان العمل أيضًا على أنه ميل بعض أصحاب الأعمال أو المديرين أو الرؤساء للسيطرة على مرؤوسيهم والسيطرة عليهم ومضايقتهم من خلال التنمر والقسوة والعنف باعتباره عددًا كبيرًا من يمكن أن يُجبر الموظفون نفسياً وقسراً على ترك وظائفهم عن طريق تقديم استقالاتهم أو نقلهم إلى صناعة أو كيان آخر.

لذلك، فإن المضايقة هي مجموعة من الأفعال اللفظية أو السلوكية التي تأتي من فرد واحد - أو مجموعة من الأفراد - من أجل إيذاء فرد آخر - أو مجموعة من الأفراد - التي تضر، والتي سواء على المستوى النفسي أو الجسدي، والمضايقة حتى على طريقة التحدث أو طريقة العمل أو نوع اللباس، يمكن تجريد الموظفين من إنسانيتهم ​​والتهكم بالإعاقة لثني المتنمر، والسماح بحضوره وعزله، كما يشمل التحرش الكثير من الاعتداء الجسدي بكافة أشكاله.

أنواع التنمر:

هناك العديد من أنواع التنمر، بما في ذلك في المدرسة والوظيفية والسياسية والاجتماعية والعسكرية والإلكترونية، ولكن في هذه المقالة سوف نقدم التنمر في المدارس والتنمر في مكان العمل.

1- التنمر في المدارس:

من الأسباب المباشرة التي دفعت العلماء إلى الاهتمام ودراسة ظاهرة التنمر في المدرسة ، حيث يرى (سميث ، 2000 م) الآثار المدمرة لهذه الظاهرة، خاصة على بعض الطلاب، مما أدى بهم إلى الانتحار أو على الأقل التفكير فيه، والأماكن التي يحدث فيها التحرش عادة أثناء فترات الراحة، والحمام، وغرف التربية البدنية، ومداخل المؤسسات، وحافلات النقل، والمضايقة، والتخويف والإرهاق. قوة هدفهم قبل الاعتداء عليهم جسديًا وهناك أنواع مختلفة من التنمر، بما في ذلك:

التخويف الجسدي:

هذه هي أي إصابة لطفل لا تنتج عن حادث، ويمكن أن تشمل إصابات مثل الكدمات والخدوش وعلامات الضربات أو اللكمات والعضات والدوس، البصق وشد الشعر ...

التنمر الجنسي:

هذه هي الحالات التي ينوي فيها البالغ استخدام الطفل لأغراض جنسية مثل الاغتصاب والتحرش الجنسي في الشوارع ، ووسائل النقل، والأماكن المزدحمة وأي شيء يتعلق بممارسات جنسية مختلفة.

التنمر العاطفي:

 يصور في بعض الصور والمظاهر مثل الازدراء والإذلال، مثل إطلاق أسماء تحط من قدر الطفل ووصفه بالسيء، أو ترك الطفل وتركه إذا لم يتصرف في سلوك معين، أو عزله نفسياً ومنعه من التفاعل مع زملائه ورفاقه داخل المؤسسة التعليمية وخارجها، أو بإهمال الاستجابات العاطفية التي يتم تمثيلها. في اللمس والقبلة التي تعبر عن الاحترام والتقدير للعمل الناجح.

التنمر الصحي:

هو الطفل الذي يعاني من الجوع والنحافة والقذارة وقلة الملابس، ما يشعر به الطفل بعد أن يكون هناك من يعتني به.

أسباب التنمر في المدرسة:

أما الأسباب التي أدت إلى التنمر من بعض الأطفال، لأنهم معزولون لبعض الوقت ولديهم رغبة ملحة في الانتماء، لكنهم لا يمتلكون المهارات الاجتماعية للحفاظ على الأصدقاء بشكل فعال، "عندما تكون بائسًا، فأنت بحاجة إلى شيء أكثر بؤسًا منك". ربما يفسر هذا السلوك السلبي تجاه الآخرين. يمكن أن يكون التنمر أيضًا نتيجة للمدرسين والنظام المدرسي نفسه، فهناك تباين متأصل في القوة في النظام يمكن أن يخلق بسهولة مناخًا من التنمر. يشير الخبراء إلى أهم أسباب التنمر في المدرسة:

أ- أسباب عائلية:

تميل الأسر في المجتمعات الحديثة إلى تلبية الاحتياجات المادية لأبنائها من الملابس والغذاء وجميع أسباب الرفاهية مقابل إهمال المتابعة التربوية وتصحيح السلوكيات وتعديلها. صفات سيئة وتعليم جيد. بالإضافة إلى ذلك، يعتبر العنف الأسري من أهم أسباب التحرش. الطفل الذي يحدث في بيئة عائلية تتسم بالعنف سواء بين الزوجين أو بتوجيه من الشخص الابن. يتأثر الأطفال بما يرونه أو يمارسونه عليهم، وبالتالي يميل الطفل إلى ممارسة العنف والتنمر ضد أقرانه.

ب-أسس المدرسة :

بلغ العنف في المدارس مستويات غير مسبوقة وصلت إلى حد العنف اللفظي والجسدي سواء على المعلمين أو الطلاب وأولياء الأمور ... وقد أدى ذلك وشجع البعض على التنمر وترهيب الآخرين، والتدريس بالطرق التقليدية التي تعتمد على مركزية المعلم كمصدر وحيد للمعرفة وباعتباره صاحب السلطة المطلقة. في الفصل، دفع هذا الأخير إلى تبني العنف والتحرش والإقصاء ... هذا يخلق مناخًا وبيئة مواتية لنمو التحرش.

ج- أسباب معلوماتية وتكنولوجية:

عادة ما تستخدم الألعاب الإلكترونية لمفاهيم مثل القوة الخارقة، وسحق الخصوم، واستخدام جميع الأساليب للحصول على أعلى النقاط والنصر دون أي أهداف تعليمية، لذلك نجد الأطفال مدمنين على هذا النوع من الألعاب. ينظرون إلى الحياة اليومية  بما في ذلك الحياة المدرسية، على أنها امتداد لهذه الألعاب، بحيث يمارسون حياتهم في مدارسهم أو بين معارفهم. ومن حولهم بالطريقة نفسها، وهنا يكمن الخطر في السماح للأطفال بإدمان الألعاب العنيفة، وبتحليل بسيط للأفلام المعروضة على التلفزيون - سواء كانت موجهة للبالغين أو الشباب - نلاحظ أن مشاهد العنف والقتل الهمجي والاستخفاف بالنفسية البشرية قد ازدادت بشكل كبير في الآونة الأخيرة وخطورة هذا الأمر لا يخفيها أحد. خاصة إذا تحدثنا عن ميل الطفل لتصديق هذه الأشياء وميله الفطري إلى التقليد والتكاثر.

بقلم الكاتب



ملاحظة: المقالات والمشاركات والتعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لجوَّك بل تمثل وجهة نظر كاتبها.

ما رأيك بما قرأت؟
اذا أعجبك المقال اضغط زر متابعة للكاتب و شارك المقال مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي حتى يتسنى للكاتب نشر المزيد من المقالات الجديدة و المفيدة و الإيجابية..

تعليقات

يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.
تسجيل دخول إنشاء حساب جديد

هل تحب القراءة؟ كن على اطلاع دائم بآخر الأخبار من خلال الانضمام مجاناً إلى نشرة جوَّك الإلكترونية