تعد التجارة الإلكترونية من أهم عوامل التطور الحديث في البيع والشراء، وتعد الوسيلة الأكثر ربحية والأقل ضررًا حتى مع الأزمات المالية الجديدة.
التجارة الإلكترونية.. ما هي من وجهة نظر الكاتب؟
هي بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
لا أقول لك يا صديقي كلمات مكررة تجدها في أي محرك بحث، بل أقول لك حسب تجربة وخبرة وأقدم لك هذا المقال من جوك مجانًا.
التجارة الإلكترونية ليست سهلة كما يروجها البعض وليست صعبة في الوقت نفسه، ولكن هي تعتمد على 4 أسس ويجب أن تهتم بكل أساس، وسوف أفصل لك كل عمود وأهميته.
اقرأ أيضًا التجارة الإلكترونية.. كيفية بدء متجرك الإلكتروني وتحقيق الأرباح العالية
التجارة الإلكترونية تعتمد على:
· المنتج
· منصة البيع
· الثقة
· التسويق
أما في التفصيل المبسط:
اقرأ أيضًا كل ما تود معرفته عن التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية
المنتج
هو من أهم عوامل نجاح مشروعك الإلكتروني، هو اختيارك منتجًا مناسبًا ويستهدف فئة مناسبة، عندما تعرف منتجك جيدًا -إما أن يكون من مصادر خارجية أو داخلية أو من صنعك- تعرف من تستهدف ومن هم جمهورك.
دائمًا اختر المنتج المرغوب لكنك تقول أحيانًا المنتج المرغوب فيه موجود وبكثرة في السوق، لكن ابحث عن تميزك.
مثال على ذلك (منتج بخور عود مثلًا) عندما أقول لك (بخور) يدور في بالك بعض بائعي البخور والعود مع أن العود أو البخور عمومًا من أشجار متعددة وأنواع الشجر نفسها يستخدمها منافسون كبار بينهم.
هنا ندخل في 2
منصة البيع
اختيارك منصة بيع سهلة تتيح جميع وسائل الدفع في بمنطقتك، وتتيح سرعة في التصفح وسرعة في المتجر الإلكتروني عمومًا، وتقدم صورًا واضحة للمنتجات بعد تصوير الاحترافي لها.
هنا سننتقل لـ3
الثقة
ثقة العملاء تكون مبنية على عوامل عدة: المنتج الأصلي، وإتاحة وسائل دفع آمنة، وإتاحة شحن سريع، وإتاحة ضمانات للمنتجات.
عندما يعرض متجرك الإلكتروني بطريقة صحيحة وواضحة واحترافية يثق المستهلك فيك بسبب اهتمامك بتفاصيل المتجر الإلكتروني، وإتاحة جميع متطلباته، وتقديم الخدمة عمومًا وخدمة العملاء خاصة، لكن من أين يأتي العملاء؟
هنا ننتقل لـ4
اقرأ أيضًا 8 طرق مثبتة لبناء الدخل السلبي من التجارة الإلكترونية
التسويق
هو أكبر عامل وأهم عامل في نجاح أي مشروع.. هو نبض المتجر وروح المتجر (متجر بلا تسويق، إنسان بلا روح)، التسويق العامل المهم في التجارة الإلكترونية، ويحتاج إلى مقال كامل للتحدث عن التسويق وعن أهمية التسويق، لكن هنا أحاول أن أساعدك في بعض النقاط.
المهم عند إتاحة جميع ما ذكرنا في النقاط السابقة، تستطيع استهداف جماهير عن طريق إعلانات التواصل الاجتماعي، وعن طريق محرك البحث والاهتمام بـseo.. والاهتمام بالتسويق المستهدف في الحملات التسويقية والاهتمام دائمًا بتسويق المحتوى هو أهم عوامل نجاح مشروعك في التجارة الإلكترونية.
اعلم عزيزي القارئ أن التجارة الإلكترونية ليست -كما يروجها البعض- ملايينًا وأنت نائم، بل هي جهد واجتهاد واهتمام.
إن التجارة الإلكترونية متعلقة بالمال فمن الصعب أن يُدفع لك المال لنومك.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.