جنوب إفريقيا بلد لها تاريخ مشهور في الانقسام العرقي والتنوع ، ولكن اليوم دولة قوس قزح هي واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شعبية في إفريقيا وفي العالم ككل.
في التقرير التالي سنقوم بتحليل الوضع في جنوب أفريقيا فيما يتعلق بالاقتصاد الجزئي. سيساعدنا هذا في تحديد الطقس ، والفندق الذي اخترناه هو الأفضل في الواقع.
من أجل تحقيق هدفنا ، سنلقي نظرة على تاريخ البلاد ونتحدث عن حكومة جنوب إفريقيا وسياستها. سنقوم أيضًا بتحليل الوضع الاقتصادي للدول من خلال النظر إلى النمو الاقتصادي منذ عام 1980 ، والشركاء التجاريين الرئيسيين ، وتأثير كأس العالم 2010 وأخيرًا الناتج المحلي الإجمالي بالإضافة إلى نوع اقتصاد السوق.
علاوة على ذلك ، سنقوم بتحليل الاقتصاد المحلي لمدينة كيب تاون حيث يقع الفندق. وبالتالي ، بالنظر إلى صناعة السكن وتحليل الطقس ، تكون الإستراتيجية الاقتصادية ناجحة أم لا. سنحقق ذلك من خلال تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في صناعة السياحة بالإضافة إلى فندق ومنتجع ويسترن كيب. أخيرًا سوف نحدد المنافسين للفندق.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، سنبدأ في تحديد معاييرنا لتصنيف أفضل فندق وتحديد ما إذا كان هذا الفندق هو الأفضل بالفعل أم لا.
في النهاية سنقدم استنتاجاتنا التي تثبت أنه يمكن تصنيف الفندق على أنه الأفضل في جنوب إفريقيا.
تاريخ البلد
تقع جنوب إفريقيا في أقصى جنوب القارة الأفريقية. لها 2798 كم ساحل طويل على المحيط الأطلسي والمحيط الهندي. إنها واحدة من أكبر وأقوى الدول في إفريقيا ويبلغ عدد سكانها أكثر من 50 مليون نسمة.
كانت الدولة الأفريقية مأهولة بالسكان منذ أكثر من ثلاثة ملايين سنة. يُعرف هذا البلد أيضًا باسم مهد البشرية. بدأ التنوع في جنوب إفريقيا في وقت مبكر جِدًّا مع شعوب San و Khoekhoe في القرن السادس قبل الميلاد وتطور منذ ذلك الحين مما جعلها واحدة من أكثر البلدان تنوعًا عِرْقِيًّا في العالم. هذا التنوع جزء كبير من تاريخ الصراع لدولة قوس قزح. في عام 1487 وطأ المستوطنون البيض أقدامهم لأول مرة مع المستكشف البرتغالي بارتولوميو دياس توداي. في وقت لاحق من عام 1961 أصبحت جمهورية ، لكن قواعد الفصل العنصري لم تترك مع تراجع البريطانيين. أعطى الفصل العنصري صورة سيئة لجنوب إفريقيا في العالم ، وبدأت الدول الغنية الأخرى في العالم في مقاطعة اقتصادها بسبب سياساتها العنصرية والقمع.
ولكن عندما تم إطلاق سراح نيلسون مانديلا في عام 1991 بدأ الوضع يتغير ، تم انتخابه كرئيس في أول انتخابات غير عنصرية في 27 أبريل 1994. منذ ذلك الحين قطعت جنوب إفريقيا شوطا طويلا ، رجل أسود جاكوب زوما هو حاليا في رئيس الدولة منذ انتخابه في مايو 2009. وقد مُنحت البلاد الثقة والامتياز لاستضافة أكبر حدث في الصيف الماضي على مستوى العالم: كأس العالم الذي أظهر للعالم ما حققته جنوب إفريقيا.
لديهم 11 لغة رسمية ، أهمها الزولو والخوسا والأفريكانية تليها الإنجليزية. وهي عضو في الاتحاد الأفريقي ، والأمم المتحدة ، ومنظمة التجارة العالمية ، والثروة المشتركة للأمم ، وصندوق النقد الدولي ، ونيباد (الشراكة الجديدة لتنمية أفريقيا).
أمة مانديلا لديها ثلاث عواصم ، كيب تاون وهي العاصمة التشريعية ، وبريتوريا التي هي العاصمة التنفيذية وبلومفونتين التي هي العاصمة القضائية. جوهانسبرغ ليست عاصمة على الرغم من أنها أكبر مدينة.
إنها دولة ناشئة ذات دخل متوسط ولديها كمية كبيرة من الإمدادات بفضل مواردها الطبيعية. تتمتع البلاد بقطاعات مالية واتصالات وطاقة ونقل متطورة للغاية وتحتل المرتبة 17 في قائمة أكبر بورصة في العالم من قبل منظمة التجارة العالمية وهي من بين أفضل 30 سوقًا في العالم وفقًا لإجمالي الناتج المحلي.
الاقتصاد في جنوب أفريقيا
تم تصنيف اقتصاد جنوب إفريقيا على أنه اقتصاد الدخل المتوسط الأعلى من قبل البنك الدولي. حوالي ربع السكان عاطلون عن العمل ويعيشون على أقل من 1.25 دولار أمريكي في اليوم.
تحدث غالبية المعاملات الاقتصادية حول 4 مناطق: كيب تاون وبورت إليزابيث وديربان وبريتوريا. هم القلب الاقتصادي للبلاد والمحاور لبقية العالم. على الرغم من أنه يمكن مقارنة هذه المدن الكبرى بتلك الموجودة في العالم الغربي ، إلا أن التفاوت بين منطقة البلاد لا يزال قائما. التنمية هامشية والفقر وفيروس نقص المناعة البشرية لا يزالان سائدين.
أظهرت الحكومة التزامها بالسوق المفتوحة والخصخصة ومناخ الاستثمار الملائم من خلال تقديمها لاستراتيجية النمو والتوظيف وإعادة التوزيع (GEAR) وهي استراتيجية اقتصادية كلية لبرالية جديدة في جنوب إفريقيا تم تنفيذها في عام 1996. وكما يقول اسمها ، فإن استراتيجية GEAR لها أربعة المزيد من الأهداف المضمنة في هذه الاستراتيجية وهي: النمو الاقتصادي ، والعمالة الكاملة ، واستقرار الأسعار ، واستقرار مدفوعات الميزان.
الراند هي العملة الأكثر نشاطا في الأسواق الناشئة في العالم. كان الراند هو العملة الأفضل أداءً مقابل الدولار الأمريكي بين عامي 2002 و 2005 ، وفقًا لبطاقة بلومبرج للعملة.
الشركاء التجاريون الدوليون الرئيسيون لجنوب إفريقيا هم ألمانيا والولايات المتحدة والصين واليابان والمملكة المتحدة وإسبانيا. وتشمل الصادرات الرئيسية الذرة والماس والفواكه والذهب والمعادن والمعادن والسكر والصوف. تشكل الآلات ومعدات النقل أكثر من ثلث قيمة واردات الدولة. الواردات الأخرى هي المواد الكيميائية والسلع المصنعة والنفط.
أيضا ، جنوب أفريقيا لديها قطاع زراعي كبير ومصدر للمنتجات الزراعية. هناك ما يقرب من ألف تعاونية وشركة زراعية في جميع أنحاء البلاد. شكلت الصادرات الزراعية 8٪ من صادرات البلاد خلال السنوات الخمس الماضية وساهمت بنسبة 10٪ من العمالة الرسمية للبلاد.
أخيرًا ، يعتمد اقتصاد جنوب إفريقيا إلى حد كبير على صناعة السياحة التي تم تحديدها كواحدة من القطاعات الاقتصادية الرئيسية ذات الإمكانات الممتازة للنمو. بشكل مباشر وغير مباشر ، تشكل السياحة حوالي 7 ٪ من العمالة في جنوب إفريقيا.
لتطوير واستغلال الإمكانات السياحية للبلد ، والبنية التحتية ومرافق الدعم التي تعتبر الفنادق ، مثل الفندق الذي اخترناه ، جزءًا لا يتجزأ. شهدت صناعة الضيافة في جنوب إفريقيا نُمُوًّا مطردًا خلال السنوات الماضية. أثرت القضايا المختلفة في الحكومة حَقًّا على قطاع الضيافة في البلاد ، ولكن هناك سبب الآن للتفاؤل.
من خلال استضافة كأس العالم لكرة القدم كانت فرصة رائعة لتعزيز اقتصادهم وخاصة قطاع السياحة. وصل إجمالي 309.554 سائحًا أَجْنَبِيًّا إلى جنوب إفريقيا لغرض أساسي هو حضور الحدث. استحوذت القارة على 34٪ من السياح الأجانب في العالم ، تليها أوروبا بنسبة 24٪ وأمريكا الوسطى والجنوبية بنسبة 13٪.
بلغ إجمالي الإنفاق في جنوب إفريقيا من قبل السياح الذين جاءوا خصيصًا لكأس العالم 2010 3.7 مليون يورو.
بلغ متوسط مدة إقامة السائحين خلال هذه الفترة 10.3 ليالٍ ، وزاد الوعي الإجمالي بجنوب إفريقيا كوجهة ترفيهية وسياحية بنسبة 9٪ بعد الحدث. زادت الرغبة في زيارة جنوب إفريقيا على المدى القصير بنسبة 35٪ بعد الحدث.
تعمل الصناعة على خلق فرص العمل والثروة ، ويمكن أن تلعب أيضًا دورًا مُهِمًّا في جعل اقتصاد الدولة أفضل. ومع ذلك ، ظل التجزئة يمثل بعض العوائق الخطيرة التي تعترض نمو صناعة الضيافة في جنوب إفريقيا. تدور الصناعة في أنواع مختلفة من الأعمال ، مثل شركات الطيران والقوارب وشركات الحافلات والفنادق وتأجير السيارات والمهرجانات والأحداث والمرشدين السياحيين وتجارة التجزئة ووجهات مشاهدة المعالم السياحية. لذلك يجب على مواطني جنوب إفريقيا أن يكونوا استباقيين وأن يتحملوا المسؤولية لمواصلة دفع التغيير.
بعد معنويات السوق الإيجابية التي سجلت في سبتمبر الماضي 2010 ، أصبحت صناعة السياحة في حالة جيدة للغاية خاصة وأن عام 2009 كان عامًا سيئًا بشكل خاص بسبب أزمة الاقتصاد العالمي. كان لازدهار السياحة في جنوب إفريقيا تأثير متوقع على أداء الفنادق في البلاد.
نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي في جنوب أفريقيا
نما الناتج المحلي الإجمالي بأكثر من 4 مرات خلال 30 عامًا ، ويرجع ذلك إلى التطور السياسي والاجتماعي منذ عام 1980 وخاصة إلغاء الفصل العنصري الذي أدى إلى خيارات اقتصادية أكثر انفتاحًا.
وفقًا للبنك الدولي ، يبلغ نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي في جنوب إفريقيا حَالِيًّا 3764 دولارًا أَمْرِيكِيًّا (الناتج المحلي الإجمالي لجنوب إفريقيا معدلاً حسب التضخم مقسومًا على إجمالي عدد السكان). من عام 1960 حتى عام 2008 ، كان هذا الرقم 3096.02 دولارًا أَمْرِيكِيًّا ، مع ذروة تاريخية قدرها 3764 دولارًا أَمْرِيكِيًّا في ديسمبر 2008 وأدنى مستوى تاريخي قدره 2207 دولارًا أَمْرِيكِيًّا في عام 1960.
على الرغم من أن الناتج المحلي الإجمالي يبدو أنه يرتفع بشكل متزايد ، فقد وصل معدل البطالة إلى رقم هائل ، 24.8٪ من سكان جنوب إفريقيا عاطلون عن العمل ، ارتفع المعدل بمقدار 15 نقطة منذ عام 1980.
الطلب
وفقًا لدراسة Herewith Worldwide Hotel Industry Study (2001) ظلت جنوب إفريقيا الوجهة الإفريقية الأكثر شعبية من حيث عدد الوافدين في عام 2000.
أصبحت جنوب إفريقيا أيضًا وجهة شهيرة للمؤتمرات الدولية تجتذب عددًا كبيرًا من العملاء من سوق MICE. بالإضافة إلى ذلك ، تستمر صناعة الضيافة في جنوب إفريقيا في جذب المستثمرين الدوليين خاصة بعد أن تم تعيينها لاستضافة كأس العالم ومنذ ذلك الحين يتدفق المستثمرون إليها. في عام 2010 سجلت جنوب إفريقيا 5.5 مليون وافد.
كان هناك نمو في عدد السائحين الوافدين إلى جنوب إفريقيا من جميع المناطق ، حيث جاء أعلى نمو من الأمريكتين بنسبة 91.3 ٪ (74،545). نمت آسيا وأستراليا بنسبة 41.0٪ (30،216) والأسواق الجوية الأفريقية بنسبة 30.8٪ (20،611) ، بينما نمت أسواق الأراضي في أوروبا وأفريقيا بنسبة 19.1٪ (43672) و 5.3٪ (63،770) على التوالي. تنمو الصناعة في جنوب إفريقيا بشكل كبير ، وتعمل الحكومة والمستثمرون وخبراء الضيافة معًا حتى يلبي العرض الطلب المتزايد باستمرار.
تعظيم الربح
معظمة الربح هي العملية التي من خلالها يحدد الفندق السعر ومستوى الإنتاج الذي يُرجع أكبر ربح.
هناك طريقتان نموذجيتان لتحقيق أقصى قدر من الربح:
ركز على تقليل ومراقبة النفقات
ركز على تعظيم الإيرادات
صناعة الترفيه والسياحة
جنوب أفريقيا
تُعرف جنوب إفريقيا بكونها واحدة من أكثر الدول المتقدمة والواعدة في القارة الأفريقية بأكملها ، وقد أظهرت كما رأيناها ، تحسنًا قَوِيًّا وثابتًا في الاقتصاد. جمالها الخلاب وتنوعها الثقافي وسمعتها في تقديم القيمة مقابل المال جعلها واحدة من أسرع وجهات السفر الترفيهية والتجارية نُمُوًّا في العالم (دول
التنوع الكبير من حيث الثقافة والأنشطة السياحية والبنية التحتية. إنه يتكيف مع كل مكانة سياحية ، من السياحة التجارية والبيئية والثقافية إلى سياحة المغامرات والرياضة.
بدأ قطاع السياحة في البلاد بالنمو بشكل ملحوظ منذ عام 1994 ، ونظراً للأهمية التي توليها الحكومة للسياحة في الدولة. تدر السياحة أيضًا الكثير من الإيرادات الضريبية لجنوب إفريقيا - ما يصل إلى 655 مليار دولار في عام 2005 - وتؤثر على الإنفاق الحكومي في البنية التحتية - مثل الطرق السريعة والمطارات وما إلى ذلك.
ينمو ثلاث مرات أسرع من المتوسط العالمي. لقد أصبح قطاعًا مُهِمًّا حَقًّا ، حيث يخلق ملايين الوظائف ويوظف 212 مليون شخص.
أصبحت جنوب إفريقيا أكثر شعبية بين الوجهات السياحية ، مع وصول 860.00 زائر شَهْرِيًّا (إحصائيات من عام 2008) يأتي منها أكثر من 10 ٪ من خارج القارة الأفريقية. حققت صناعة السياحة إيرادات بلغت 3.4 تريليون دولار ، وهو ما يمثل حوالي 3 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي.
ساهمت استضافة كأس العالم لكرة القدم 2010 في يونيو ويوليو 2010 بشكل ملحوظ في اقتصاد البلاد وتطوير مئات الفنادق ومؤسسات الضيافة الأخرى
لذا فإن الحد الأدنى من الرتبة يعني أن هناك العديد من القطاعات المختلفة في صناعة السياحة. مثل السياحة الداخلية المذكورة أعلاه ، وسياحة الأعمال ، والسياحة البيئية ، والسياحة الثقافية ، وكذلك سياحة المغامرات.
سياحة عمل
كانت جائزة كأس العالم 2010 مجرد علامة واحدة على رؤية جنوب إفريقيا
كدولة مستقرة وحديثة مقارنة بالدول الأفريقية الأخرى. لقد أثبتت أنها تمتلك بنية تحتية من الدرجة الأولى وهي موقع مثالي .
هي درجة كبيرة من الأعمال التجارية للسبب الرئيسي الذي جعلهم ينتقلون إلى أربع مرات في اليوم التالي للمسافرين الليزريين. هذا من خلال الأنشطة والأنشطة الترفيهية - مثل تجربة الثقافة الأفريقية ورحلات ، ولكن أيضًا ملاعب الجولف الفاخرة والتسوق والاسترخاء - من خلال الأنشطة التي يقومون بها خلال رحلات العودة.
السياحة الداخلية
في عام 2006 ، نما السفر المحلي بنسبة 2.7٪ ، وقام قرابة 12 مليون مواطن من جنوب إفريقيا بـ 37 مليون رحلة داخلية. في تلك الرحلات ، كان 29 مليون سائح يزورون عائلاتهم وأصدقائهم ، و 2.8 مليون سافروا لقضاء عطلة و 1.9 مليون لأسباب تجارية.
إن القضية التي تتعامل معها إدارة السياحة هي التحدي المتمثل في تحويل سوق السياحة المحلية من زيارة الأسرة إلى سياحة ترفيهية وبالتالي تحسين الزيادة في السوق.
علاوة على ذلك ، تدير وزارة السياحة برنامجًا يسمى Left ، والذي يعمل على مبدأ يشجع سكان جنوب إفريقيا على السفر داخل البلاد. يتم تحقيق ذلك من خلال توفير معلومات حول مناطق الجذب السياحي ، والوصول إلى منظمي الرحلات ، والأسعار المعقولة والباقات السياحية.
السياحة البيئية
السياحة البيئية هي الجزء الأسرع نُمُوًّا من السياحة في جنوب إفريقيا بفضل divеrsе Ñ ° tеs rÐ ° ngе frоm trоpiÑ Ð ° l في ° tо dеsеrt في ° l rеgiоn. Ñ entry's wildlife هو v r ° ،d ، Ð ° nd يتم دعمه بواسطة by ° n еxtrÐ ° оrdinÐ ° ry biоlоgiÑ Ñ ° l div lrsity. إنه يخلق فرصًا للسياح تشمل مشاهدة الطيور ، والتصوير الطبيعي ، والمشي لمسافات طويلة وتسلق الجبال ، والدراسات النباتية والغطس.
الحدائق الوطنية والإقليمية في جنوب إفريقيا - منتزه كروجر الوطني الشهير عَالَمِيًّا - بالإضافة إلى المحميات الخاصة ، تُشرك المجتمعات المحلية في إدارة الموارد الطبيعية والحفاظ عليها. أصبحت هذه المجتمعات مدركة لمسؤوليتها تجاه البيئة ، وبالتالي فهي تستفيد أيضًا مالياً من السياحة البيئية. ارتفع معدل النمو في البلاد إلى 8٪ ، ونما معدل نموه إلى 20٪ في عام 2010.
كيب تاون
كيب تاون هي الوجهة السياحية الأكثر شعبية للوافدين الدوليين وكذلك السكان المحليين. زار ما يقرب من 1.6 مليون سائح كيب تاون في عام 2006 وأسفر إجمالي إنفاقهم عن 10 مليار دولار من الإيرادات.
قامت كيب تاون مؤخرًا بتوسيع مركز المؤتمرات الدولي الخاص بها وتستضيف الآن 10 ٪ من جميع المؤتمرات والاجتماعات في إفريقيا للسياح من رجال الأعمال الدوليين والمحليين. كما وصل سوق العقارات والأعمال الإنشائية إلى ذروته ، عندما بدأ العديد من الأشخاص خلال كأس العالم 2010 في شراء منازل صيفية في المدينة أو الانتقال إلى هناك بشكل دائم.
كما نرى ، هناك ميل للسائحين الدوليين لزيارة جنوب إفريقيا أكثر من سنة إلى أخرى ، مما ينتج عنه إقامات ليلية وطلب على الإقامة والأطعمة والمشروبات.
علاوة على ذلك ، تحظى شواطئ كيب تاون بشعبية كبيرة بسبب تفردها وتصميمها بسبب الاختلاف في درجة حرارة الماء. يبلغ متوسط درجة حرارة المياه في ساحل المحيط الأطلسي حوالي 13 درجة مئوية ، ويبلغ متوسط درجة حرارة خليج فولس بين 16 و 17 درجة مئوية. على الرغم من برودة الساحل الأطلسي ، إلا أنه يشتهر بأمواجه الكبيرة ويستضيف أحداثًا مختلفة بما في ذلك Red Bull Big Wave Africa.
البطالة
لديها معدل بطالة شديد ، والذي يتفاعل مع مشاكل اجتماعية واقتصادية أخرى (التعليم والجريمة والنتائج الصحية السيئة) أكثر من 60 ٪ من العاطلين عن العمل كانوا بدون وظائف لأكثر من عام. في الربع الثاني من عام 2010 انخفض عدد العاملين من 61.00 إلى 12.700 مليون.
عدم المساواة في الدخل
تم تصنيف البلاد ضمن أفضل 10 دول في العالم من حيث عدم المساواة في الدخل. السود أفقر من الملونين - الهنود والآسيويين - الذين هم أفقر من البيض.
إضرابات القطاع العام
في أغسطس وسبتمبر 2010 ، نظمت نقابات جنوب إفريقيا إضرابًا وَطَنِيًّا لمدة 4 أسابيع شارك فيه 1.3 مليون عامل في القطاع العام ، مطالبين بزيادة الأجور بنسبة 8.6٪. وانتهى الإضراب عندما رفعت الحكومة رواتبها بنسبة 5.2٪ إلى 7.5٪.
الهجرة غير الشرعية
قام العديد من أرباب العمل في جنوب إفريقيا بتوظيف مهاجرين من دول مجاورة أفقر (موزمبيق وزيمبابوي وملاوي وغيرها) مقابل أجر أقل من مواطني جنوب إفريقيا.
أزمة الكهرباء
بعد محاولات فاشلة من قبل الحكومة لتشجيع البناء الخاص لقدرات توليد الطاقة ، بدأ مورد الطاقة المملوك للدولة Eskimo يعاني من نقص في القدرة في البنية التحتية لتوليد الكهرباء في عام 2007. وقد نتج نقص السعة عن فشل في محطة Koeberg للطاقة النووية. تم انتقاد المورد لفشله في التخطيط المناسب وبناء قدرة توليد كهربائية كافية. تم حل الأزمة في غضون أشهر قليلة ، لكن الهامش بين القدرة المتاحة والطلب الوطني لا يزال منخفضًا. تخطط الحكومة و Eskimo لإنشاء محطة طاقة جديدة (في عام 2025).
تحليل لصناعة السياحة
نقاط القوة والضعف:
الإضرابات النقابية للاقتصاد الناشئ
انخفاض العمالة والتكاليف الثابتة ارتفاع مستوى الفقر
ضرائب منخفضة نقص العمالة الماهرة
بنية تحتية أفضل ووجهات متزايدة عملة غير مستقرة
الوعي منذ 2010 معدلات عالية من فيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز
الفرص: التهديدات:
نمو السياحة من الولايات المتحدة والدول الأوروبية مستوى الجريمة مرتفع
شركات الطيران منخفضة التكلفة (نمو السوق المحلي) الركود الاقتصادي
الإنفاق الحكومي على السياحة الدولار الأمريكي غير مستقر
استضافة دورة الألعاب الأولمبية الصيفية 2020 ؟؟ الاختلافات العرقية
فندق وسبا ويسترن كيب
وصف
تم إنشاء فندق ومنتجع ويسترن كيب في عام 1998 ، ويقع على الساحل الجنوبي الغربي لجنوب إفريقيا على بعد 45 دقيقة بالسيارة من كيب تاون.
الفندق تحتضنه جبال Kogelberg وتحده بحيرة River Lagoon. يقع الفندق بالقرب من طريق Cape Wine في الطرف الجنوبي من إفريقيا بالقرب من Cape Agulhas ، وعلي بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من Herman's. مناسب تمامًا لأولئك الذين يرغبون في الاسترخاء من الحياة المحمومة ولكنهم لا يريدون الابتعاد بعيدًا عن الحضارة ، المنطقة التي يقع فيها الفندق غنية بحياة الطيور والمناظر الطبيعية الجبلية الرائعة والأنشطة الترفيهية التي لا تنتهي. للنزلاء من رجال الأعمال ، هناك مرافق مؤتمرات خاصة توفر معايير الاحتراف والراحة.
مدير عام
تمت ترقية Rob Kucera إلى مدير عام فندق Arable Western Cape Hotel and Spa بعد ثلاث سنوات كمدير فندق في Grand في كيب تاون. انضم روب إلى فندق Grand Cape Town Arable Quays بصفته صاحب فندق متمرسًا ، ومن أبرز إنجازاته إنشاء فريق إداري شديد التركيز والفعالية. ستضيف فطنته التجارية ومهاراته القيادية قيمة هائلة بلا شك إلى فندق ومنتجع ويسترن كيب وموظفيها. يتمتع Rob Kucera بخبرة واسعة وقيم لا تشوبها شائبة وتفاني كبير يضاف إلى شغف كبير بهذه الصناعة. هذه الصفات المذكورة أكسبته بالتأكيد احترام كبار السن وأقرانه والموظفين والضيوف على حد سواء.
يقول فريدريك شايفر ، مدير العمليات والمدير العام الإقليمي لشركة Arable لقد أحدث Rob Kucera تأثيرًا هائلاً على صناعة الفنادق حتى الآن في حياته المهنية ، ونتطلع إلى استمرار نجاحه .
مرافق
بصرف النظر عن المرافق والخدمات القياسية مثل: مركز أعمال ، مركز تسوق ، خدمة صف السيارات وتأجير السيارات ، خدمة نقل المطار (النقل والتوصيل) ، صالون تجميل ، مكتب استقبال على مدار 24 ساعة وخدمة كونسبرج ، ملعب للأطفال وخدمة مجالسة الأطفال ، مطاعم مع الطعام الكلاسيكي أو التقليدي ، تغطية عالية للإنترنت اللاسلكي في الافتراضات. يوفر فندق وسبا ويسترن كيب لضيوفه:
مكتبة الفصل
سبا مع حمامات سباحة داخلية وخارجية وجاكوزي وعلاجات التدليك
تجربة الغابات المطيرة الأفريقية - أول علاج ساونا في العالم تم تطويره في جنوب إفريقيا باستخدام منتجات أفريقية ومستوحاة من الأمطار الأفريقية
النادي الرياضي مع مركز للياقة البدنية وملاعب تنس وركوب الخيل وصيد الأسماك والتجديف بالكاياك
تم التصويت لملعب الجولف الفريد مؤخرًا على ملعب الجولف الأول في جنوب إفريقيا وأفضل ملعب للجولف في ويسترن كيب من قبل مجلة The Complete Golfer
الغرف والأسعار
الفندق لديه 265 غرفة في المجموع ويجلب
غرف ديلوكس (السعر 1.672
تم ترتيب هذه الغرف الكبيرة بشكل مثالي لتوفير أقصى درجات الراحة. تحتوي كل غرفة ديلوكس على شرفة خاصة أو تراس يطل على الحديقة أو المسبح. معظم الغرف الـ 46 مؤثثة بأسرة بحجم كينغ أو أسرة مفردة مفردة. يمكن للغرفة استيعاب شخصين بالغين وطفل واحد أقل من عامين في سرير التخييم.
غرف جراند ديلوكس (سعرها 1.950 ، حوالي 213 يورو)
توفر نفس طراز وراحة الغرفة الفاخرة ولكنها تتمتع بميزة إضافية تتمثل في المنظر الرائع لبحيرة River Lagoon وملعب Arable للغولف.
أجنحة ديلوكس (سعرها 2.850 راند جنوب أفريقي حوالي 310 يورو)
تحتوي الغرفة على غرفة نوم منفصلة وردهة مقسمة بأبواب خشبية منزلقة لمزيد من الخصوصية. الحمام كبير ومجهز بجهاز تلفزيون لمزيد من الرفاهية. شرفة كبيرة مع أرائك تطل على الحدائق المشذبة بشكل مثالي والمسبح. تتسع الأجنحة الديلوكس لشخصين بالغين وطفلين دون سن 12 عامًا وطفل واحد أقل من عامين.
أجنحة جراند ديلوكس (السعر 3.500 حوالي 380 يورو)
يوفر جناح جراند ديلوكس رفاهية وراحة استثنائية للغرفة الفاخرة ، مع إضافة مناظر رائعة على بحيرة نهر بوت وملعب الجولف.
الأجنحة الرئاسية (السعر 6.500 حوالي 705 يورو)
توفر الغرفة الرفاهية والراحة في مكان خاص مجهز بشكل رائع مع خدمة الخادم الشخصي على مدار 24 ساعة لتلبية متطلباتك. يوفر اللوبي المدخل الوصول إلى حمام الضيوف والردهة الجميلة المفروشة بمدفأة. تضمن الدراسة ، التي يمكن الوصول إليها من خلال الصالة ، مساحة هادئة للعمل أو إجراء الأعمال.
الجوائز
حاز فندق وسبا ويسترن كيب على جائزة:
فندق فاخر رائد في إفريقيا
أفضل منتجع سبا في إفريقيا في الجنوب
المنتجع الصحي الرائد في إفريقيا
تحالف فنادق ومنتجعات ستاروود العالمية
فندق ومنتجع ويسترن كيب هو جزء من Hotels and Resorts Worldwide Inc. التي أسسها Barry Sternlicht ، وهي واحدة من الشركات الفندقية والترفيهية الرائدة في العالم ، مع 100 فندق في حوالي 100 دولة مع أكثر من 14500 موظف. لديهم مجموعة متنوعة من العلامات التجارية تشمل: و و AloftSM Hotels و Hotels & Resorts و The Luxury وفنادق ومنتجعات St. Resign وفنادق ومنتجعات Wasting وفنادق W و Four من شيراتون.
في عام 1993 ، اشترت Capital أول فنادقها وبحلول عام 1994 أصبحت تمتلك حصصًا في أكثر من 30 عقارًا.
تحتفل في الوقت الحاضر بافتتاح فندقها رقم 100 في الصين المسمى فندق شيراتون Qiandao Lake.
الاستدامة البيئية:
تهدف إلى الحفاظ على الطاقة والمياه وتقليل الفاقد وتحسين جودة البيئة الداخلية لضيوف
هذا العام ، في أكثر من 90.00 غرفة ، سيتم تشجيع الضيوف المقيمين في فنادق على إطفاء الأنوار. ستشارك الممتلكات عن طريق تعتيم أو إطفاء الإضاءة الداخلية غير الضرورية ، باستخدام ضوء الشموع في الأماكن العامة المناسبة مثل المطاعم والحانات. تم إطلاق العلامة التجارية البوتيكية الأنيقة الصديقة للبيئة من كأول علامة تجارية فندقية رئيسية تنص على أن جميع العقارات في الولايات المتحدة تسعى للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي من مجلس المباني الخضراء الأمريكي (USGBC).
على الصعيد العالمي ، تركز بشكل متزايد على دمج الاستدامة البيئية في عملياتها وكان من المهم إنشاء شراكة مع منظمة عالمية المستوى مثل لمواصلة دفع هذا العمل إلى الأمام بأكثر الطرق غير الفعالة ، قال ساندي ، نائب رئيس الجنسية العالمية لستاروود.
تحليل لفندق وسبا ويسترن كيب
نقاط القوة:
الموقع: يقع فندق ومنتجع ويسترن كيب على بعد 45 دقيقة فقط من كيب تاون ، ويوفر جميع مزايا المدينة ، ولكنه في نفس الوقت يمنح ضيوفه الهدوء والخصوصية في موقع بعيد.
فندق راقي: فندق 5 نجوم The Arable يقدم خدمة عالية الجودة فقط
صفحة الويب: تفاعلية للغاية ومصممة بشكل جميل
تحالف ستاروود: معايير جودة عالية وقوة اسم العلامة التجارية ، وأرباح فندق ومنتجع ويسترن كيب من جوائز المحققة والمشاريع الجديدة مثل السياسة الخضراء
تاريخ البلد: تراث تاريخي غني - آثار ومعمار
محيط متعدد الثقافات
تطوير البنية التحتية والبنية الفوقية
نقاط الضعف:
الموقع: يقع الفندق خارج منطقة المدينة وبالتالي يواجه نزلاء الفندق بعض المشاكل في الحصول على وسيلة مواصلات إليه ، على الرغم من تحسن وسائل النقل المحلية ، إلا أن وسائل النقل الإقليمية لا تستخدم على أكمل وجه
نقص العمالة الماهرة: على الرغم من ارتفاع نسبة الالتحاق بالمدارس ، إلا أن هذا يتعلق بشكل أساسي بمستوى التعليم الابتدائي. لذلك لا يزال أصحاب الفنادق المهرة أجانب ، مثل طلاب مدرسة الفندق أمثالنا.
الفرص:
السياحة الرياضية: كما رأينا في عام 2010 ، حصلت جنوب إفريقيا على كأس العالم وقدمت نُمُوًّا اِقْتِصَادِيًّا مُهِمًّا ، مما زاد من إمكانات قطاع السياحة فيها. بعد هذه التجربة ، تتأهل جنوب إفريقيا لدورة الألعاب الأولمبية الصيفية لعام 2020. نعتقد أن فندق ومنتجع ويسترن يجب أن يجهز مرافقه ليس فقط لاستيعاب الزوار هناك لمشاهدة المباريات ولكن أيضًا الرياضيين واحتياجاتهم.
اتباع سياسة الحفاظ على البيئة: تحتل كيب تاون المرتبة 30 في العالم الأكثر خضرة في العالم ، بالإضافة إلى أن تتبع مشروع Green Project ومن خلال دمج الأفكار والبدء في جذب قطاع سوق صديق للبيئة.
التهديدات:
معدل البطالة: مع الركود ارتفع معدل البطالة على مر السنين. مما يجعل التعافي أكثر صعوبة. علاوة على ذلك ، فإن النمو في السياحة في جنوب إفريقيا سيشعر بالأزمة إذا لم ينخفض معدل البطالة ، مما يؤثر بشكل مباشر على الفندق.
مستوى الموسمية والإشغال
نادرًا ما تتأثر جنوب إفريقيا بقضايا الموسمية نظرًا لوقوعها في أقصى الطرف الجنوبي من إفريقيا ، فهي تتمتع بمناخ مثالي على مدار السنة.
خلال مواسم الذروة: نوفمبر - يناير ، مارس - أبريل ، يونيو - يوليو ، سبتمبر - أكتوبر ؛ يقع مستوى الإشغال في فندق ومنتجع ويسترن كيب ، في المتوسط ، بين 85٪ -95٪
بالنسبة لبقية العام ، في مناسبات قليلة يمكن أن نسميها موسمًا منخفضًا ، يكون مستوى الإشغال في فندق ومنتجع ويسترن كيب في المتوسط 60٪ -65٪.
المنافسين
يوجد داخل جنوب إفريقيا الكثير من الفنادق والفنادق القادمة. هناك أيضًا ضرورة لغرف الفنادق حيث توجد زيادة مستمرة في عدد السياح المختلفين.
فندق ذا مارين
السعر: 200 ‚¬ للغرفة القياسية
عدد الغرف: 64
40 دقيقة بالسيارة من وسط المدينة
المرافق: منتجع صحي ، غرفة اجتماعات صغيرة تتسع لـ 80 شخصًا وبوتيك المجموعة
دار ضيافة أوبرج بروفانس
السعر: 390 € للغرفة القياسية
عدد الغرف: 90
1 ساعة بالسيارة إلى وسط المدينة
التسهيلات: 3 مطاعم ومنتجع صحي ومركز صحي وغرف مؤتمرات بحد أقصى 50 شخصًا.
موسيلبيرج على شاطئ جروتو
السعر: 190 €
عدد الغرف: 110
1 ساعة بالسيارة إلى وسط المدينة
المرافق: مسبح ، صالة ، مركز ألعاب ، اتصال لاسلكي مجاني.
واحد فقط كيب تاون
السعر: 550 يورو
عدد الغرف: 131
يقع في وسط المدينة
التسهيلات: أند سبا كيب تاون ، مركز تجميل ، مطعم حاصل على نجمة ميشلين (الشيف نوبي ماتسوهيسا) ، قاعة مؤتمرات تتسع لـ 112 ضيفًا كحد أقصى.
فندق فيندوم كيب تاون
السعر: 260 يورو
عدد الغرف: 143
يقع في وسط المدينة
التسهيلات: حمام سباحة خارجي ، مرافق مؤتمرات تتسع لحوالي 220 ضيفًا ، ردهة كلاسيكية ، خدمة نقل المطار.
بناءً على البحث ، فإن جميع الفنادق ذات الخمس نجوم الأقرب متشابهة جِدًّا عندما يتعلق الأمر بالموقع. لكن الأسعار مختلفة. اكتشفنا أن فندق ومنتجع ويسترن كيب أكبر من جميع الفنادق القريبة. فندقنا هو أفضل مكان ويقدم أكثر ، ليس فقط للمسافرين بغرض الترفيه ولكن أيضًا للمسافرين من رجال الأعمال.
الاستدامة على المدى الطويل
أخيرًا ، نحن نبحث في الإجراءات والأفكار التي يمكن أن ينفذها فندق ومنتجع ويسترن كيب من أجل الاستمرار في التطور وأن يصبح ما نسميه مستدامًا على المدى الطويل. ستساعد الخطة المستدامة الفعالة وربما تضمن عمرًا طويلاً للفندق. من خلال التفكير في البيئة وكيف تؤثر أفعالنا عليها ، يمكننا التنبؤ بالمشكلات التي سيتعين علينا التعامل معها في المستقبل القريب. لذلك يمكننا توقع الخسائر ومواجهتها.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.