هل يمكنك أن تذهب شخصيًّا إلى مكتب التذاكر لحجز رحلة، أو استخدام خريطة مطبوعة للعثور على فندق في هذه الأيام؟ قد يكون هذا مستحيلًا في عصر التكنولوجيا، فيمكننا فعل كل شيء بواسطة هواتفنا، ومن المتوقع أن يبحث 60% من المسافرين عن رحلتهم القادمة ويحجزونها من هاتف ذكي.
ومع فتح الحدود بين بلدان كثيرة، يعود مزيد من الناس إلى استخدام تطبيقات السفر على هواتفهم الذكية؛ لذا فهو الوقت المثالي للتفكير في أهم ميزات تطبيق السياحة الخاص بك، سواء أكان ذلك لحجز أماكن إقامة أو لتزويد المستخدمين بتجارب سفر.
اقرأ أيضاً إذا كنت تحب السفر فعليك بقراءة هذا المقال
تسجيل الدخول إلى حساب وسائل التواصل الاجتماعي
ليس سرًّا أن تطبيق السفر عبر الهاتف المحمول يُعد أداة شخصية للمسافرين، فمن المهم دمج حسابات ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم في التطبيق.
عندما يسجِّل مستخدم حسابًا داخل تطبيقك، بالإضافة لميزة تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية، لن يؤدي هذا إلى تسريع وقت التسجيل فحسب، بل سيمنحك الوصول إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم، التي يمكن أن تساعدك في بناء صفقات وإعلانات مخصصة لكل مستخدم.
زيادة على ذلك، يستطيع معظم المستخدمين مشاركة تفاصيل رحلتهم إلى موقع التواصل الاجتماعي المفضل لديهم دون حاجة إلى فتح تطبيق منفصل.
اقرأ أيضاً السفر عبر الزمن.. هل بإمكاننا العودة إلى الماضي؟
ميزة مخطط السفر
لم تعد تطبيقات السفر تُستخدم لمجرد حجز مكان تريح فيه رأسك في الليل، فالمستخدمون يريدون أكثر، والشيء الوحيد الذي يطلبه معظم المسافرين من تطبيق السفر هو وظيفة تنظيم وتخطيط الرحلات الرائعة التي طوَّرها فريق تطوير برمجيات ذو خبرة؛ حتى تكون رحلتك أو رحلة المستخدم غير مملة.
يجب أن يتضمن هذا المخطط في التطبيق قدرة المستخدمين على البحث عن الوجهات والمسارات. زيادة على ذلك، يجب أن تمكِّن الوظيفة المستخدمين من إنشاء جداول وتخزين تذاكر خطوط طيران أو غير ذلك، والوصول إلى رموز QR القابلة للاستخدام، كل ذلك يسهِّل خدمة التخطيط للسفر.
اقرأ أيضاً من أدبيات السفر والاغتراب
خدمات النقل
عند التجول في مدينة جديدة، يتجول معظم المسافرين حاملين هواتفهم في يدهم؛ وهذا لأن التنقل في مدينة جديدة قد يكون صعبًا، خاصة إذا كان المسافر غير متأكد من مكان الحصول على سيارة أجرة أو أي وسائل نقل أخرى في مكان لا يعرفه.
الميزة الرئيسة التي يجب تضمينها في تطبيق السفر الخاص بك، هي وظيفة خدمة النقل. ولفعل ذلك، ستحتاج إلى الاستفادة من خدمات الموقع والتعاون مع خدمات السفر الرئيسة، وهي خدمات المرور في المدينة. الفكرة هي أن المستخدم لن يحتاج إلى فتح تطبيق ثانٍ لاستئجار سيارة أجرة للسفر. إضافة إلى ذلك، سيتمكن المستخدمون من تحديد مواقع محطات القطار ومحطات الحافلات ووسائل النقل العام بسهولة بواسطة تطبيقك.
اقرأ أيضاً علم السياحة وتطوره عبر العصور
خدمات الحجز
ميزة أخرى رائعة لتضمينها في تطبيق السفر الخاص بك هي خدمة الحجز. لا يقتصر هذا بالضرورة على الفنادق أو النزل فحسب، بل أيضًا على الوجهات السياحية والمتاحف داخل المدينة. وغالبًا ما يتطلع المستخدمون إلى جمع أفضل الصفقات للتذاكر وأماكن الإقامة من تطبيقات السفر المفضلة لديهم.
بواسطة دمج القدرة على حجز التذاكر والفنادق والجولات مباشرة من التطبيق مع كوبونات أو خصومات قابلة للاستخدام، ستجد أن استخدام تطبيقك يزداد على نحو كبير وسوف يرتفع الطلب. لذا عليك توفير ميزة مضمنة توفر النقل من وإلى الفندق، وعمليات تسجيل الوصول الافتراضية.
مجلة السفر
صدِّق أو لا تصدق، يحب عدد كبير من المسافرين الاحتفاظ بمجلة لتغطية كامل رحلتهم. غالبًا ما يحققون ذلك بواسطة التقاط الصور أو مقاطع الفيديو أو حتى أخذ التسجيلات الصوتية.
باستخدام فريق تطوير برمجيات مؤسسي رائع، ادمج ميزة «دفتر يومية» أو «مذكرات» تتيح للمستخدمين التقاط سحر رحلتهم. وللحصول على مكافأة إضافية، امنح المستخدمين القدرة على نشر دفتر يوميات السفر الخاص بهم على منصة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم من التطبيق.
خدمات الملاحة
يعرف المسافرون المتمرسون أنه في بعض الأحيان يكون التواجد في مدينة أو مكان غير معروف أمرًا صعبًا، خاصة إذا لم توجد طريقة واضحة حول كيفية التجول في المدينة، أو الوصول إلى الوجهة المقصودة.
وفقًا للإحصاءات، يطبق 85% من مستخدمي الهواتف المحمولة أداة تنقل واحدة أو أكثر للمساعدة في أثناء السفر. بواسطة دمج التنقل والموقع الجغرافي في تطبيق السفر الخاص بك، فإنك تحافظ على تفاعل المستخدمين مع تطبيقك بدلًا من الاضطرار إلى الانتقال إلى خدمات الملاحة الأخرى.
وللحصول على مكافأة إضافية، تأكَّد من أن خدمات الملاحة الخاصة بك تسمح بتنزيل الخرائط للاستخدام في وضع عدم الاتصال.
مراجعات الرحلات أو توصيات السفر
عند السفر إلى مكان جديد، يرغب معظم المسافرين في البحث عن الأماكن أو المناطق غير السياحية التي يرتادها السكان المحليون، فهذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على مذاق حقيقي لما تدور حوله مدينة أو منطقة. ضع في اعتبارك دمج تقييمات الرحلات أو توصيات السفر في تطبيق السفر الخاص بك.
اسمح بالمراجعات والتوصيات من أي مستخدم، ولكن ضع علامة على الأشخاص المحليين في المنطقة التي يسجل المسافر الوصول إليها.
وظائف الترجمة
لم يعد المسافرون مضطرين للبقاء في بلدهم أو منطقتهم، السفر الدولي آخذ في الارتفاع، ما يلغي الحاجة إلى وظائف الترجمة في أي تطبيق سفر.
في كثير من الأحيان، يواجَه الناس بالعراقيل عند السفر بسبب حاجز اللغة، في حين توجد تطبيقات ترجمة في متاجر تطبيقات iOS وAndroid، لا يرغب المسافرون في تشغيل كثير من التطبيقات في الوقت نفسه من أجل الحفاظ على عمر البطارية. لذا فمن خلال دمج وظائف الترجمة في تطبيق السفر الخاص بك مع فريق تطوير برامج المؤسسة، يمكن للمسافرين الشعور بالحرية في التنقل دون خوف من وجود حاجز لغوي من اللافتات أو خرائط الشوارع أو السكان المحليين.
توقعات الطقس
يمكن أن تتأثر أي رحلة سلبًا أو إيجابًا بتغيير بسيط في الطقس. ادمج تحديثات الطقس في تطبيق السفر لخاص بك، وامنح المستخدمين القدرة على التخطيط مسبقًا دون حاجة إلى استخدام تطبيقات منفصلة.
يعرف أي فريق ذو خبرة في تطوير برامج المؤسسات كيفية استخدام واجهة برمجة تطبيقات قياسية مفتوحة المصدر لتضمين وظيفة الطقس في تطبيق السفر الخاص بك.
خدمات الطوارئ المحلية
مع خدمات الطوارئ المحلية، يمكن للمسافرين الشعور بالثقة في أنهم يعرفون مكان وجود المستشفيات ومراكز الشرطة المحلية، بغض النظر عن المدينة التي يسافرون إليها.
ما عليك سوى دمج ميزة لعرض أرقام خدمات الطوارئ في المنطقة، ويمكنك أيضًا السماح للمستخدمين بالاتصال بهذه الخدمات في التطبيق، ولا يوفر هذا الأمان للمستخدمين فحسب، بل يمنحك المصداقية، ويشير إلى أنك تهتم بأمان المستخدم.
فإذا كنت ترغب في السفر إلى مكان ما، فهذه أهم الميزات التي لا بد أن تتوافر في تطبيق السياحة والسفر الخاص بك.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.