التسويق هو مجموعة من العمليات والأنشطة التي تقوم بها الشركة أو المؤسسة؛ من أجل الترويج لشراء أو بيع منتج أو خدمة معينة لمجموعة من العملاء.
التسويق الإلكتروني
يعرف التسويق الإلكتروني بأنه تطبيق وتنفيذ الأنشطة التسويقية تكنولوجيًّا، وبالتحديد عن طريق شبكة الإنترنت.
ميزات التسويق الإلكتروني عن التسويق العادي
- المرونة: فلا توجد صعوبة ولا مشقة في الوصول للعملاء والزبائن.
- قلة النفقات: لا تحتاج لبذل المال في طباعة الأوراق الإعلانية.
- السرعة: وصول الإعلانات والرسائل إلى العملاء المستهدفين بسرعة.
- الوصول لأكبر عدد من الناس: لكثرة عدد مستخدمي الإنترنت وروَّاد مواقع التواصل الاجتماعي.
- التفاعل أكبر: يتفاعل الناس على نحو أكبر مع المحتوى المثير والجذاب.
- متوفر دائمًا: فلا توجد قيود زمنية ولا مكانية.
من أشهر الأساليب لتسويق أي منتج أو سلعة
- التسويق عبر مواقع الإعلانات على الإنترنت.
- التسويق عبر المنتديات والمجموعات المتخصصة والعامة.
- التسويق عبر تطبيقات الهاتف المحمول.
- التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- التسويق عبر الرسائل القصيرة.
- التسويق بالعمولة.
- التسويق الهرمي.
وتُعد مواقع التواصل الاجتماعي من أفضل وسائل التسويق الإلكتروني؛ وذلك لسهولة الوصول لأكبر عدد من الناس.
قوانين في التسويق الإلكتروني
يجب على المسوِّق مراعاة بعض القوانين الأخلاقية والمهنية في عملية التسويق:
- الصدق والأمانة.
- تجنب كل ما يؤدي لأذى الناس ماديًّا ونفسيًّا.
- الحذر والانتباه للمواقع النصابة والمخادعة.
- الحذر والانتباه للفيروسات الإلكترونية.
أفكار تؤدي لنجاح التسويق
- مشاركة السلع عبر هاشتاغات تُكثر الفئات المستهدفة استخدامها.
- نشر الإعلانات عبر مجموعات خاصة بكل سلعة.
- إنشاء صفحات خاصة بالمؤسسة الإعلانية.
- استهداف فئات مهتمة بالسلع المعلن عنها.
- وضوح التعبيرات وعدم استخدام كلمات مبهمة.
- نشر صور إيضاحية وجذابة للسلعة.
- يفضل كتابة معلومات عن الشركة المنتجة ليطمئن لها العملاء.
- إرفاق كتيب عن كيفية استخدام السلعة؛ لتجنب سوء استخدامها.
يجب عليك تسجيل الدخول أولاً لإضافة تعليق.